作家
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| 2013/05/04 13:24:47瀏覽550｜回應1｜推薦19 | |
業務助理也可在減分狀態為自己加分
當總是零失誤的時候，所有人就認定零失誤是理所當然
可是如果一旦失誤了呢？你會否擔心還是覺得害怕別人對你的能力有所質疑?
不要害怕失誤歸責在己，不是不在乎失誤、也不需要為失誤辯駁，而是你與其怕，還不如改善、解決。
在寫月績效報告的時候，可以做的是坦蕩明確的寫出你這個月份總處理件數、失誤筆數、標明出失誤率，標明失誤率的好處是─
主管們會意識到你相當與眾不同，因為部門內的業務助理沒有人會像你一樣重視數字、rate。
再則，明確指出導致失誤的因素，這可以顯示出你自己知道錯在哪裡，一個人最怕的是不知道自己錯在哪裡？然後就一再不知悔改地錯下去。
最後，既知錯在哪裡，那麼一定要由自己提出疏失改善方針，這很重要，這可以顯示妳具備改善流程、解決問題的能力，即使你是公司最基層的業務助理，但當其他人無法這麼做時，你這麼做將可有助於帶動改造公司員工的心態或思維，刺激其他同仁也能在問題發生時知道必須提出策略或辦法改善或解決。
每一個人在企業裡所能貢獻的都不一樣，要想想，即使你是最基層的業務助理，你能就己所能的做出什麼貢獻？
風行草偃～誰說業務助理不能如風？誰說小職位就沒有影響力？
試想，當一位小職位的業務助理都有能力做這做那時，那高職級的同仁們是否能忍受自己停滯？
當風輕拂而過，風的氣息將習染其中，你與我。
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| ( 心情隨筆｜工作職場 ) |
