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2015/11/01 03:25:44瀏覽885|回應2|推薦1 | ||
參-4 旅遊糾紛與緊急處理 期中考 考題
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參.2015年09月 國泰因天候因素遭20位高官透過交通部、民航局求償,考試院保訓會說國泰告知「機組人員飛行時數達規定上限」,無法即刻起飛,國泰後來卻說是天候,請(1) 用 IV.-DV.說明如何決定賠不賠 ? (2).請用觀光系統圖說明 .供需方、主‘客”體,各為何?
陸. 從 YouTube 影片或網路實例教學中,解析國外旅遊定型化契約書 (範本)。並請從契約書中,寫出最常出現糾紛的相關重要條文或字句(關鍵字須劃線) ?
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( 知識學習|隨堂筆記 ) |