字體：小 中 大 |
|
|
|
| 2009/06/14 04:14:20瀏覽4599｜回應0｜推薦2 | |
正正的專家：美國績效改進公司總裁 邱強 博士 . . 邱強 -- 一位出身台灣的世界頂級菁英 「這傢伙到底是何方神聖？讓負責台灣安全的國安會三大巨頭，三個鐘頭從頭到尾聆聽他一個人演講。」 前不久，職掌台灣安全的最高機構國安會，透過管道安排，邀請美國一位具有特殊背景的神秘人物來台，對內部做了一場有關「台海危機處理及危機化解」的專題演講。現場聆聽者有國安會秘書長莊銘耀、兩位副秘書長，以及海基會、國防部參謀總部等相關主管幹部。兩個小時的專題演講結束後，與會的不少高階將官、重要幹部等，都對這個身高不滿 一百六十公分 ，模樣並不顯得特殊的台灣學者充滿疑惑：「這個從美國請來的小個子到底是何來路？能令長官們這麼信他。」 這個人是邱強，道道地地的台灣人：認識他的人都稱呼他「危機處理大師」。拜科技之賜，美國近年冒出不少華裔億萬富翁：不過，邱強是極少數不靠科技而能晉身億萬富豪的台灣人。他的專長極為特殊：他開的公司全世界僅此一間，別無他家！ 美國企業界封他為「危機大師」。他靠分析風險與化解危機致富，公司共有一千多名各種領城專家，工作只有一項：解決危機。 從三十五歲創立公司至今十四年。 邱強 博士的危機處理公司，總共在十幾個國家，處理過一千六百多個不同的危機，從美國三哩島核能掌故、大停電、波斯灣戰爭到俄國核能外洩、土耳其大地震都是這位蜚聲國際 危機 博士的代表作。 除了國際性的危機處理，美國企業家口中的Chung Chiu，更是許多跨國性集團遇到經營危機第一個想到的救世主：包括全球知名比爾．蓋茲的微軟公司、資本額高達兩千億美元猶太人開的石油公司Texaco等世界前五百大公司，都曾經委請這個來自台灣的「小巨人」：幫忙化解各種經營危機為轉機，到現在，這些大企業的某些老闆仍然與邱強維持良好的互動關係。
雖然身為風險與危機處理公司的總裁，而且是美國 知名的華籍億萬富豪，邱強一向很低調，沒必要不接受各種媒體的採訪。本刊獲悉他應國安會邀請來台秘密演講，透過管道安排，在他離台飛美前夕，獨家採訪這位全球獨一無二專靠化解危機致富的億萬富豪。今年四十九歲的邱強，出生書香世家。 父親邱言曦(楠) 畢業於日本帝國大學新聞系，一生任職公務員，幹到新聞局副局長退休、之後獲聘為美洲中國時報的首任發行人。邱強高中考上建中，但他坦承年少輕狂，好玩不愛念書，邱強說：「我玩到連教科書都扔掉了，真是玩得很離譜！」直到考前三個月，才重新買書苦讀，結果考上清大核能工程系。邱強說：「清華四年最大的收獲，是建立我思考邏輯的底子。」 當年，邱強是掛車尾最後一名考上：畢業時，卻是全班第一名。之後，他跟一般念理工科的畢生一樣申請留學，他以百分之一的幸運機率，竟然獲得麻省理工學院核能工程研究所的就讀許可，厲害的是學校還給他獎學金（只有一個名額）。能打敗那麼多的競爭者獨獲青睞，邱強自己也感到很驚訝。
邱強念了一年就順利拿到碩士，指導教授認為他資質不錯，攻理工最好也要懂得企管，於是建議他到隔鄰的哈佛修商務管理。邱強在哈佛念完八個月的課程後，獲益良多，他說：「麻管理工學院讓我學習數據分析：哈佛增強找的邏輯概念。還有，認識了馬英九和他的老婆周美青，又碰上台灣退出聯合國，那真是一段令人動容的歲月。」
回到麻省理工學院，邱強轉攻機械工 程 博士，指導教授剛巧是系主任。邱強覺得很幸運，教授讓他率領一組十六名大學生協助做流體力學的實驗：他自謙運氣好，人時地都配合無間，竟然在八個月內，博士論文與實驗一氣呵成，又 通過 博士面試，使他打破以往紀錄，成為麻省理工學院前無古人、後無來者，第一個也是唯一一個在八個月就獲得博土學位的研究生，當時，他才二十四歲（他因身體因素沒服兵役）。 由於表現特別優異，邱強一拿到博士學位，就進入全世界最大的燃燒工程公司當核能工程設計師。他運用他博士論文發明的「邱氏定律」，幫公司提升三十％核能發電的功率，第二年立刻被破格拔擢為經理（通常須四十歲左右）。 二十七歲，這個身材矮小的「台灣ㄧㄣ仔」，已經被美國政府核能管制委員會聘請為三哩島核電外洩首席調查員，帶領十六個核能專家，分析處理這次意外事故造成的危機，以及日後預防化解之道。這是他第一次在大事故危機處理嶄露頭角，美國政府對這位年僅二十七歲的台灣小伙子，特別刮目相看。 邱強的優越表現，讓許多白人既欽羨又忌妒，在公司也受到一些排擠，因此，當他三十五歲當上有色人種最高職位資深經理，他決定離職。人才總是不會被埋沒的，市值達三百二十億美金的南加大電力公司，立刻聘請他當副總裁。當時，南加大電力公司因經營管理不善，股價從二十一美元跌落至十四元，可是高層始終未發現癥結， 邱強 博士當下向總裁提出，必須立刻做緊急危機處理，否則不僅股價持續下跌，甚至會危及公司生存。
南加大電力公司總裁撥款四百五十萬美元，讓他成立危機診斷及化解小組，他帶領了十名各專業領域的精英，花了七個月時間研析處理，對症下藥，公司的營運獲得立即明顯的改善，股價也從新回升到二十一元。
邱強因為成功幫了這些跨國性集團解決危機，連世界猶太人首富開的市值達兩千億美金的Home Depot家具連鎖店，也來請他開藥方。這次，因為遭逢美國經濟不景氣，存貨又過多，邱強整整花了兩年的時間，才提升了四十五%的業績成長率，雖然時間長了些。猶太首富還是很感激他。 一九八六年，舉世最大的電腦軟體微軟公司，比爾蓋茲下面第四號人物科技執行長席思麥，也親自登門求診。微軟的病灶跟一般公司不同，微軟的軟體雖然稱霸全世界，但卻有本土語言翻譯的障礙，也就是如何讓「產品當地化並被接受」，而且要比競爭對手快。邱強透露，他只用三個月的時間，就解決了微軟的「速度危機」，至於是何種妙方，他說基於職業道德與商業機密，無法洩漏，否則必須付出高額的賠償。
不過，這位國際公認的「危機化解大師」點出，處理各種不同類型的危機，有一個共通處，就是：什麼是危機？怎麼樣發現危機？如何化危機為轉機？他目前接的case 幾乎都是國際性的集團，而且並非來者不拒，有兩種情況他會婉拒；一種是已經病入膏肓；一種是因為股價跌落，大股東要求問診，執行者僅為應付做形式上的敷衍。此外，如果遇上兩家同質性的公司，他一定堅守職道德，只挑選一家。
(PS.您等會 的18套是珍ㄟ,不過人家是一百二十八套 ) 這場驚動全球的「沙漠風暴」突襲行動，完全在美國的掌握之中，於七天之內迅速攻下伊拉克，美軍付出極少的代價，伊拉克卻死傷慘重。邱強再度透露一個秘辛：「如果伊拉克也有做戰爭危機數據分析及破解」危機處理，美國不可能在七日內打完而且美國最擔心的一種情況，伊拉克根本沒有想到。如果，伊拉克用上這招，美國一定投鼠忌器，這場戰爭不見得會快速打贏。」當然，美國政府付出一筆相當豐厚的酬勞，邱強在「沙漠風暴行動」的風險分析與危機處理，讓他不僅名利雙收，更提升他公司的國際知名度。 去年，台灣發生五十年來的七二九超級大停電，台灣透過美國政府能源總署找到他，由當時的經濟部長王志剛聘請他回台成立國際小組，調查大停電危機的原因。邱強由於成為國際危機化解大師，忙得十年沒回台灣，自己又是台灣人，沒談酬勞就一口答應，而且還率領了十三個博士級精英來台調查。花了三個月的時間，邱強與他的危機處理小組，終於找出為何只倒一個輸電塔就造成全台灣大停電的癥結。邱強說：「事關國家安全，而且我們也簽了保密協定，所以不能透露。」
處理過各種不同型態與層面，這位傑出危機大師說： 「不管國家或台灣企業有何需要，我一定回來為台灣打拼！」 . . 五角大廈要他負責「沙漠風暴」行動的「危機數據分析及破解」，邱強立即召集危機處理及數據分析的博士精英，成立秘密七人小組，花了四個月時間，研擬出伊拉克可能對阿拉伯或美國發動戰爭的一百二十八種狀況，並針對每一種情況找出化解之道。周詳的模擬計畫完成後，他親自飛往華盛頓DC，到白宮與約翰•史勒辛格報告，並為此在白宮與其他專家開了三次冗長的機密會議。一九九一年一月底，美國決定在 二月二十三日 發動突襲。約翰•史勒辛格又打一通電話給他，請他研擬在發動戰突襲時可能導致的危機；這次，邱強的危幾處理小組研擬出五種可能情況，並提出破解之道。 +++++++++++++++++++++++++++++++++++++ . . . ~~~ 結盟文化~~~ . 國際危機處理專家來台開講建議竹科倡導結盟 【大紀元9月7日訊】據中央社新竹科學園區七日電，國際危機處理專家、美國績效改進公司總裁邱強博士今天指出，因應台灣加入世界貿易組織（ WTO）帶來的自由競爭新浪潮，新竹科學園區應該由政府部門帶頭倡導國際結盟觀念，靠著結盟擺脫被國外大客戶主宰的命運。 邱強表示，北美自由貿易組織、歐盟的形成，也曾讓北美或歐洲經濟體質較弱的國家受到衝擊，但加拿大、西班牙等國家，最終都是靠著結盟方式走出自己的路，美國微軟公司20年來透過 220次結盟動作，變成全世界最大的公司，因此結盟觀念應該要在新竹科學園區發揚光大。 他說，台灣人往往有單槍匹馬拎著皮箱走天下的勇氣，卻缺乏坐在談判桌前一起走天下的肚量，如何把結盟文化帶入園區，是個重要的課題，現在有很多台灣廠商，訂單集中於單一大客戶，如果客戶生意不佳，台灣廠商就跟著發愁，往往像小媳婦一樣聽命於美國大客戶，台灣廠商如果能彼此結盟，就可以合力降低成本，甚至一起到大陸買下一座廠，客戶也就不敢輕易砍訂單。 不過邱強認為，結盟雖然很重要，對於中國文化而言，卻是最困難的，因為中國文化鼓勵個人的勝出，卻很少強調團隊勝利，因此結盟文化的推動，還是要靠政府部門來帶動。 邱強被譽為「危機處理小巨人」，他畢業於清華大學核能工程系，擁有美國麻省理工學院 (MIT)雙博士學位，他所領導的美國績效改進公司（ PII），是全球唯一的一家危機處理公司，曾經成功處理全球1600餘件危機個案，成功率高達99.97%，這些危機個案中，性質遍及軍事、經濟、環保、企業經營等不同領域，包括去年的美國 911恐怖攻擊事件、1990年的美軍波斯灣「沙漠風暴」、微軟產品開發的速度危機、迪士尼電影製片的市場危機等等。邱強將於10月 2日至 6日在國立交通大學電子資訊研究中心舉辦危機管理系列講座，其中，一連三天的「科技人風險管理高峰會」，將針對科技人理財危機預防與處理傳授心得，至於為期兩天的「科技企業風險管理研習營」，將針對企業可能面臨的財務、速度、品質、成本、市場與國際聯盟危機，分享他20年實務經驗的心得。這一系列風險管理講座由美國 PII公司與新竹市議員鄭正鈐服務處共同主辦，即日起開始報名。 9/7/2002 7:33:40 PM +++++++++++++++++++++++++ . 專家認為五種法令降低台灣競爭力 【大紀元9月7日訊】素有「危機處理小巨人」美譽的邱強博士，他是國際危機處理專家、美國績效改進公司總裁今天表示，台灣人每日工作時數是全球最高的，但台灣的競爭力只有美國的 60%，經由調查分析發現，兵役法、土地法等五種法令，是造成台灣競爭力低的主因。他對台灣人勤奮工作的態度印象深刻，卻相當感嘆台灣競爭力不足。 據中央社9月7日報導，國際危機處理專家、美國績效改進公司總裁邱強博士今天表示，台灣人每日工作時數是全球最高的，但台灣的競爭力只有美國的 60%，經由調查分析發現，兵役法、土地法等五種法令，是造成台灣競爭力低的主因。 邱強素有「危機處理小巨人」美譽，自35歲創立第一家危機處理公司至今，邱強與其團隊共處理過1600多個大大小小不同的危機，並曾協助處理美國 911事件危機。長居美國的邱強，這次利用來台短暫停留的幾天，與媒體小聚。他對台灣人勤奮工作的態度印象深刻，卻相當感嘆台灣競爭力不足。 他說，根據聯合國的統計，台灣人民平均工作時數是全世界最高的，每小時的工作產出量也是全球最高水準，但是台灣的競爭力在全球只屬於前 30%，與美國相比則只有美國的 60%。他注意到此一現象，要求他所領導的美國績效改進公司（ PII）研究團隊對此進行研究分析，透過對40個項目的調查研究後發現：兵役法、土地法、採購法、銀行法與公務人員法五種法令，是阻礙台灣競爭力提昇最大的絆腳石。 邱強指出，兵役法使得台灣年輕人最寶貴的兩年青春歲月花在當兵上，年輕人應該是最有創造力，當兵的這兩年時光卻被浪費了，如果以每人工作年數為30年計算，兩年的時間就等於降低了一個人 15%的競爭力。事實上，如果真的打仗，多半都是海空交戰，真正在陸地開打的機率很小。 其次，邱強表示，土地法造成台灣房價偏高與黑金文化，台灣的土地法規定農地須官方蓋章同意才能變更用途，這在國際上是很特殊的現象，正因土地法不合理的規定，造就許多暴發戶，很多人參與競選、辦學，就是為了要掌握住土地資源；由於建地少，造成台灣房價偏高，一般民眾一輩子賺的錢大部分都用來付房屋貸款，這些錢原本可以用來從事投資理財等許多用途，卻為了房子而消耗掉這些錢，台灣的競爭力也因此受影響。 第三個造成台灣競爭力下降的法令是採購法。邱強指出，現行採購法是開出規格後以最低標得標，但這種作法衍生出很多弊端，尤其服務業很難訂定規格，而真正大宗的案子所涉規格往往多得寫不完，因此現行採購法往往造成「以工養工」，以最低標得標者向下包商以低價發包，最後常產生工程沒做完廠商就落跑的情況，所以台灣工程做不完、告上法院的比率特別高，最後工程往往一再變更，工程品質不佳，正因採購法的不合理，很多美國的工程公司決定退出台灣市場。 邱強還率直地點出，台灣現行銀行法是「協助有錢人、欺壓沒錢人的方法」。尤其「保人制度」往往把小危機變成大危機。由於法令規定企業的董事長、董事等與該公司營運有連帶負責關係，因此一家企業財務如發生問題，就會波及其董事所經營的企業，金融風暴之所以形成，往往就是因為一家企業出事，一群企業都受拖累。 公務人員法是第五個造成台灣競爭力低落的主要原因。邱強說，台灣公務人員占總人口比重過高，造成官官相剋，互相推責任，而非層層負責，結果一事無成。例如里長、區長這種職務，其實是多餘的，美國並沒有這樣的職務，但美國基層的區公所，都會透過電腦連線方式為人民提供最有效率的服務。公務人員法令中有關瀆職罪圖利他人的罪名，邱強也很不認同，認為這種規定造成公務員不敢負責任的心態，並且動不動就要整廠商，以免落得圖利他人的指控，最後造成公務員效率低，廠商也不太願意和政府單位業務往來。 邱強指出，台灣人民已經工作得夠努力了，提升台灣競爭力之道，是要設法除去上述五種法令的障礙，而這正是政府應該要努力的方向。 (http://www.dajiyuan.com) 9/7/2002 11:10:19 PM |
|
| ( 知識學習｜科學百科 ) |
