我們談過談判協商怎麼用英文展現誠意，今天來談怎麼抓住3個關鍵心態，練習英文談判。

先重複把這3個關鍵心態唸到熟，正確心態會創造更多有效的句子。你會發現談判技巧好了，溝通技巧也一起好了。

1. 重點在you不是I：

(X) We think/ we feel/ we suggest.... 不要用自我中心的字眼，開放放性問題才是為對方著想。

(O) What do you think you can manage? (你覺得你們可以怎麼處理?)

(O) Could you tell me what sort of figure you are thinking of? (你心中的數字是多少呢?)

2. 關鍵是長期，不是眼前：

(X) It's unacceptable. 短期來看也許在協商價格或時間，但建立長期關係才是省去不斷協商的好方法。 

(O) I am sure each of us can compromise a little for long-term cooperation. How about…(為了長期合作，我們雙方各妥協一些，不如…)

真的不能讓步也要有禮的陳述立場 

(O) I’m afraid that’s as far as we could go. Perhaps we can consider it next time…(恐怕我們只能做到這樣，也許下次我們可以再考慮…)

3. 找到至少雙方都可以接受的結果：

(X) Take it or leave it. Achieve a result which both sides can benefit from, or at least live with. 達成雙方都獲利，或至少雙方都可以接受的結果。

你可以提出折衷方式: 

(O) May I suggest we sign a 3-months contract on a 5 percent discount? We can see if we can reduce the price further afterwards. (我建議我們先簽3個月，降5%的合約，之後再決定是否還能再把價格降低。)

(O) It’s a tough call, but let’s shake on that (這是個困難的決定，但是我們可以握手成交了。

(O) Let’s draw up the details of the memo/first contract. (我們來起草備忘錄/第一份合約的內容吧) *歡迎轉載，請註明出處*

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