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2007/04/19 23:48:17瀏覽2543|回應26|推薦122 | |
巴士上的服務人員一般來講不外乎司機、導遊、領隊、地陪,不過特別一點的就是導遊會帶一個學徒上車,也就是所謂的助理,助理顧名思義就 未來的導遊人員。 在一次旅途中某一天的一個早上,客人都集合完畢,巴士車正要出發時,車上上來了一個年輕的小伙子,導遊隨即把他介紹給我:「這是我帶來的助理,將會協助我們的工作」,然後在車子發動後不久,導遊拿起麥克風介紹這位助理:「大家早!大家一定發現,今天早上多了一個人,他是我的助理,我把他介紹給大家認識!」小伙子原本坐在車子最前面那個司機旁邊的車掌位置,聽到導遊介紹他,隨即在車行當中站起來,笑嘻嘻的面對大家,臉上洋溢著年輕的笑容,不過有一點我覺得奇怪,這小伙子嘴裏嚼著口香糖,而且手上還拿著sony的掌上型遊戲機,耳朵裏還掛著耳機,導遊這時還在介紹:「他的名字叫小陳,和我們的司機同姓。」我心裏想:「哇靠!以這種姿態面對客人喔,這我還能容忍,不過導遊怎麼可以容忍?我真是百思不解!」事實上,我們這個行業雖然師徒制度不是非常明顯,但尊師重道肯是是有的,這是行規。 車上多了一位助理肯定是好的,至少可以幫我分擔一些工作,不過就在我們停第一個景點時,我心中其實有一點怨氣,原因是:車子停妥了,我們工作人員理應在車門前迎接客人下車,一方面也要顧及客人安全,所以要在車門口攙扶客人,不過這個可愛的小陳,非但没有做這個動作,而且一下車就自己跑下車去東瞧西瞧,完全没有把客人當一回事兒,等到導遊買完票,要帶領大家進場時,導遊突然問我:「小陳呢?」我被他這麼一問,真是滿臉問號,回了他一句:「這我怎麼知道,剛剛一下車他就不見了!」我心裏直嘀咕,難不成,我除了照顧客人之外,現在還要多照顧另外一位貴賓。 其後的景點亦是如此,他總是在團體下車後消失不見,從來不曾跟著團體一起走,真懷疑他的敬業精神,也不解導遊對他為何如此的放縱。在一次偶然的機會裏,我看到司機座位後面,也就是我的座位前面的地上有一本畫冊,我好奇的拿起來看了一下,並問小陳:「這本書是什麼?」他回答我:「沒什麼,就一本畫冊!」其後到了下一個景點,我開始注意到他手裏都拿著這一本畫冊,於是我請他借我看一下,我打開一看驚為天人,原來他一路上消失不見都是跑去素描了,他把我們到過的景點都畫在他的畫冊裏,我這才瞧見這小子的才華,我問他:「你學美術的嗎?怎麼可以把風景畫得如此漂亮?」他回答我:「沒啦!我是讀建築的,畫畫只是我的興趣!」我見他如此的有才華,馬上邀集客人全都過來欣賞,客人隨即全部圍過來,也不管大街上人來人往會造成人行道的堵塞,大家看過後,也都讚不絶口~ 小克 小陳的背後還有一個不為人知的祕密,那就請大家發揮想像力,從上面的文字猜猜看故事的結局是如何囉! |
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( 休閒生活|旅人手札 ) |