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2013/11/08 14:29:42瀏覽4649|回應10|推薦176 | |||||
台灣最近的混充米、混充油連環爆事件,甚至知名大廠也紛紛淪陷,讓食品安全失守,官員疾呼人心險惡,各量販賣場啟動退貨機制,官網上複雜的規定,往往使得消費者更無所適從! 就在這個退貨風潮之前不久,偺也因家中屯積了無數親戚自各商場採購來的家用品,頭疼之餘只好硬著頭皮,找出對應發票或收據,一間間前往退貨。 在米國定居近40年,消費模式已經被寵慣了,刷卡簽名時可以十分阿莎力,反正日後改變主意可以憑單無條件退錢,萬一找不到收據仍然可以領到等值現金卡,供下次消費時使用。 可是回到台灣,卻要自多求福了!偺的經驗是一般小五金行、藥材行,只要貨品包裝如新,又不苛求找回現金,憑票換貨倒也不囉嗦;反而是離家近、平日消費最頻繁的連鎖超市「全聯」,服務態度惡劣,刁難藉口多樣,好讓顧客知難而退。 其次是大賣場「家樂福」,雖然手中發票遍佈台北、新北及高雄,也無須奔走各賣場分店,有些發票已經過了規定的30天期限,也能將心比心特別通融,唯一缺點是不得退換生鮮產品及菸酒、米、牛奶....等貨品。 感覺賓至如歸,一如在米國美好經驗無分軒輊的,只有「特力屋」這一家了!拿號入座等候,客服人員既專業又彬彬有禮,現金購物當場收貨退款,刷卡者亦可以退換等值貨品;即使發票貨不對辦,也能夠馬上由電腦內調出客戶購貨記錄,超過30天期限,亦無須擔心。凡此種種,能叫顧客不崇洋嗎! 至於網站購物方面,知名的[Udn 買東西],即使未曾拆封,仍然秉持著貨物出門概不退換的古老傳統,除非是貨品本身有瑕疵。網購下單時,可要三思而後行!
議員戴錫欽近日清查國內包含家樂福等7大賣場通路,發現包含家樂福、愛買、松青、台糖4大賣場,都僅限要2個月內購買物品才可退貨;大潤發則限定6個月內購入才可退。 而全聯社持電子發票的消費者更慘,限定購買期間1個月內產品才可立即退款,否則購買時間超出期限,要經半個月審核期,才能知道能不能退貨成功。 全文網址: 摻油退貨限購買期 北市府將介入 | 食安問題連環爆 | 聯合新聞網 http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS2/8307107.shtml#ixzz2lA42sJVG
報載台灣薪資倒退,民間消費力下降,但是各大銀行還有結合百貨公司及購物中心的獨家信用卡,推出五花八門會員獨享的優惠條款,還有一波接一波的週年慶、回饋祭,供人搶購,讓偺老人家看得眼花撩亂。為了搶錢,週年慶還有所謂預購日,預購日又分百貨預購日和品牌預購日,後者還有不同的贈品組合,其實羊毛還是出在羊身上啊! 又是來店禮、卡友禮、感恩禮、刷卡滿額禮,又是累計買5000送500購物金、單櫃買300折20元...,現時又限量。還有累積紅利點數兌換禮品,以及各種帶門檻的抽獎活動,乍看令人怦然心動,但是各種限制多多,很多並不切實際! 北市悠遊卡促銷刷卡贈禮,亦不落人後;到便利商店繳費納稅,收據也附贈買A送B的各式限期條碼優惠券,網絡上團購及FB粉絲團的答題送好禮,商人的腦袋真是無孔不入?還是認為消費者除了顧三餐之外,都當成是英英美代子? 房地產建案的整版廣告,撲天蓋地而來,支撐著各平面媒體的大宗收入,真正去到蛋黃區樣品屋現場,為售屋專員開出的天價倒抽一口氣,後來才知有二至三成的討價空間。哈!購屋置產如逛夜市,可以就地還錢,劉姥姥有如進了大觀園,開了眼界! 還有新款高階智慧型手機的廣告,更是熱鬧紛呈,電信業者的數位寬頻由2G, 2.5G, 3G...以及即將燒金的4G,在在考驗著使用者的智慧,供應商絞盡腦汁,挖掘低頭族網民們本來已經不‧夠深的口袋? 超市及便利商店裡,會員價、福利價、嚐鮮價、國民價,以及促銷價,看得老人家霧煞煞,有誰能告訴偺究竟哪一様標價最實在?再以橄欖油為例,看看商場架上百家齊放各家廠牌之下,又有多少琳琅滿目的產品?戴上老花鏡研究半天,揭曉的結果居然是…殊牌同歸都沒差,叫消費者情何以堪?畢竟沒有人願意當冤大頭啊! 喔!還有偶像明星、美女"媽抖"們代言的健康產品,消費者可是要放亮招子,人家白花花銀子落袋後,在家忙著生產報國都還自顧不暇呢! [後記] 在市府捷運站轉車,二分鐘內莫名其妙被Sales拉去簽名,申請了統一阪急百貨的富邦銀行信用卡,而且是Visa和Master Card各一張,不要兩張還不行。 其中的Visa卡不具悠遊卡功能,但是只要在30天內刷卡三次,次月帳號內就有500元刷卡禮金相贈。乍聽之下應該不難,但是在台北購物習慣付現金,老是在結帳完才想起來。 今早去便利超商消費,終於有機會刷卡時,才知道只能刷具悠遊卡功能之一信用卡,到全聯超市結帳時,才知道他們也是只收一家特定銀行的信用卡。此刻才恍然大悟,原來天下沒有白吃的午餐,還是顛撲不破的真理啊! 到老仍然不改好奇寶寶的個性,總是以身試法,也才能發現推銷員不會告知你的貓膩陷阱啊! |
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( 在地生活|大台北 ) |