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真福CEO
2012/03/25 11:27:48瀏覽86|回應0|推薦0

 

書市最近有一本新書,《行政總裁德蘭修女:務實領導意想不到的原則》(Mother Teresa, CEO:Unexpected principles for practical leadership),從不同角度描寫真福德蘭修女,讓讀者從商業領導才能的觀點來檢視她的終身成就。中文版也已經出版,名為《貧民窟裡的領導:德蕾莎修女的管理智慧》。

 

關於真福德蘭修女的書籍向來都引起教徒,甚至一般讀者注目。關於她跨出修道院的高牆,深入加爾各答貧民窟,成立垂死之家,陪伴成千上萬被遺棄路旁的臨終病患,有尊嚴地走完人生最後一程,這些故事已經是膾炙人口。

 

唯從領導才能的觀點來描述她的書籍,《貧民窟裡的領導》相信是第一本。作者露瑪.伯斯(Ruma Bose)和路.佛斯特(Lou Faust),分別是創業者、投資者和顧問,在商界有多年經驗。1992至93年伯斯在加爾各答與德蘭修女和仁愛傳教會一起工作。一次志工之旅,成了改變他一生的領導課。

 

作者形容德蘭修女管理的組織,在逾一百多國家擁有4千名全職人員,以及一百多萬名義工。但是她沒有讀過MBA,也沒有龐大資金和訓練精良的公關團隊,卻能成為全球最成功的CEO之一。

 

她如何做到?

 

作者說基於絕對簡單及務實的原則,即清楚界定你的任務;知道何時堅持立場;把握時機;欣然接受疑惑;把召叫付諸行動;關懷最卑微的人;運用沉默的力量;用對方了解的語言溝通。德蘭修女讓人從她身上看到了獨特的領導風格。

 

上述原則是從管理學角度切入。台灣天主教樞機主教單國璽在中文版的推荐序中,則從基督徒信仰的角度切入,即是她對於特殊聖召(Vocation):服務窮人中的窮人之執著,以及身體力行。單主教指德蘭修女的經營管理歸屬於一個流派,稱之為聖召管理(Management by Vocation MBV)。

 

如果一般企業家也能將自己的企業,當作是為社會服務造福人群的神聖召叫和使命,並讓自己合作的同伴和員工有同樣的認知,大家同心協力,除了應得的利潤之外,向著這個神聖目標努力,一定會成為一個成功的企業經營管理家。單主教如此表示。

 

這本書在全球經濟再次出現動蕩的時刻出版,有著特殊的意義。尤其其中一名作者是出身華爾街。全球的跨國集團、經濟體,或者所謂的少數富人和掌握經濟實權的人,應該好好閱讀這本書。如果世界上的富人和左右著國家財富及經濟走向的政府,能夠將恤貧救急作為錢財和權力的另一個圭臬,世界將更為平和美善!

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