臭沐浴乳房間淹　「頂級」峇里島驚魂

買知名旅行社行程，SPA館員工旅遊，一團10人花了30萬到峇里島享受，沒想到卻是一場驚魂記，頂級飯店實際住是商業旅館，廁所排水孔、洗手台不能排水，刷牙洗臉或是洗頭，馬上水淹廁所，夾腳拖鞋在水上漂，有團員因此跌倒受傷，豪華VILLA提供的沐浴乳、洗髮精是臭的，游泳池居然有一半是黃落葉，髒到連下水都不敢，回來客訴了一個多星期，得到的賠償居然是連鎖咖啡店蛋糕兌換券，遊客氣炸了，狂批這是黑心旅遊行程。

投訴者邱小姐：「淹最厲害的那一間有沒有，有沒有，鞋會漂有沒有看到？」

夾腳拖水上漂，廁所泡泡、髒水排不掉，一整團10個人，大老遠飛到峇里島買享受，卻只能擠在2間淹水廁所洗澡。邱小姐：「只能跨到很遠的門檻，然後因為下面都是水，我們要半空中、在半空中上廁所。」

不過是刷牙、洗臉，洗手台上的水，還會滿出來。邱小姐：「洗手台水排不掉，就保證滿，而且我們要在地上鋪毛巾擋水，不然會一直流到房間外面來。」

廁所漏水、冷氣也漏水，男同事還因此跌一跤受傷，而且飯店1張大床，變成只能翻身的2張超小單人床，房間花園裡的個人游泳池，池裡一半都是黃落葉，髒到不敢游，浴室裡頭給的沐浴乳，洗髮精居然還是臭的。邱小姐：「我們住這個VILLA，洗2天冷水，因為沒有熱水，然後它的沐浴乳、沐浴精、沐浴乳、洗髮精是臭的。」

豪華行程一人平均花2萬7千元，結果住的和1萬4千元的飯店一模一樣，第一時間越洋電話要求更換，等了18個小時，旅行社才說每人再貼800才能換，誇張的處理方式，連帶團超過5年的導遊也沒看過。

旅行社客服部鍾先生：「那這邊的部份，就是有申請到10張這個連鎖咖啡店的兌換蛋糕券。」

知名旅行社拖了一個星期，才決定要賠償，會怎麼送到也不知道，邱小姐氣的說，再也不要這種黑心服務，感受從天堂掉到地獄的驚魂記。

(以上文章節錄自網路)

Dr Ace在此強烈呼籲，如果在跟團旅行過程中，遇到不合理的事，一定要先蒐集證據，千萬不要忽視自己的權益。

我剛看到此文章時，真是滿腔怒火中燒，怎會有如此惡劣的旅行社呢?難得的一趟旅程，卻可能因為旅行社的【胡搞】，不但搞的旅遊興致全沒，還浪費人家好不容易排出來的假期。

所以我覺得文章中的人也很勇敢，把這些不好的事給揭發出來，也能夠遏止不肖的旅行社再次做出如此的事。