初步接待

迎接病患、確認病史與基本資料

迎接顧客、詢問疼痛或不適部位

病情評估

望聞問切：觀察、聽診、詢問症狀、脈診

觸診、關節活動度、肌肉緊張度評估

診斷/判斷

辨證施治，整體判斷體質與病因

確定需要放鬆或調整的部位與手法

治療方案

配中藥方、針灸、艾灸、拔罐等

選擇揉捏、按壓、推拿、刮痧、拔罐等手法

治療過程

詳細操作並監測反應；解釋治療原理

注重力度、節奏、舒適感；隨時觀察反應

安全與衛生

保持環境與手部清潔；保護隱私

使用枕墊、毛巾，手法安全、避免二次傷害

健康教育 / 後續指導

飲食建議、作息、情緒管理、穴位自我調理

伸展、姿勢矯正、自我推拿方法、保養提示

共通服務要領

耐心傾聽、專業態度、個性化方案、衛生安全

耐心傾聽、專業態度、個性化方案、衛生安全