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請妳給我一個微笑
2011/09/06 19:45:21瀏覽587|回應6|推薦67

      忽然間想起這一首歌-請妳給我一個微笑

     原因是公司裡來了個年輕小妹名叫小伊,清秀甜美,笑容可掬。她原來擔任現場加油員的工作,原先打算長期工讀…因為某些因素,在開學前請求離職。

     看慣人事來去的我,對於初任加油員的新手去留早已是家常便飯。小伊到職的第一天我正好排休,第二、三天,她跟著大寶和升哥學習,對她…我也不太有印象。只覺得她很乖巧,雖然動作不夠俐落,但她總是新人,有同事照顧著,大致上也不會出甚大錯。

     但新人總是得要有開始單獨作業的時候…除了電腦操作與加油機設定使用的問題外,收找錢的正負值控管是最繁複的,有時即便是老手,也難免會出錯…好在領班總是避開尖峰時期排她上班,好讓她能從容適應。

     暑期工讀的人多,因此能被排班上班的多是考量其適應性能否合乎公司工作上的要求,例如:發油量、油精及卡量業績。小伊一切還在學習適應中,上班的天數自然比不上老手,加上幾次揹島產生的一、二筆正負值,讓小伊的母親為上班辛苦的女兒下了最後通牒:如果再負一百元以上,就不準再當加油員。

     加油員的工作本就辛苦,無論哪一個班別,一年四季都是風雨無阻。早班要清晨就到班,中班要深更半夜才之後才能下班,大夜就更不用說了…光是生理時鐘方面的時差就要克服一段時間。小伊還是學生,即便是父母期望給予獨立自主的培訓,心疼女兒的心意自是不在話下…然,小伊終究還是被迫選擇離職。

     人的緣份很特別,到了小伊即將離職的那一天,我還是照常叮嚀著她的收找錢。她總是乖巧的抿嘴一笑說:「謝謝大姐,我會小心一點的。」那天結帳,她奇蹟似的正負零,領班、工代和大家全都為她鼓掌賀彩,小伊自己也很高興,卻仍不自覺的惆悵。我說:「為了慶祝妳的正負零和餞別,今晚我請妳吃飯,找我乾女兒一起座陪,不知妳意下如何?」小伊開心的答應,於是我們有了後來的緣份。

     想不到,這一份工作的結束卻意外開啟她另一份職務,站長透過工代徵詢小伊,是否願意擔任便利屋中的服務員(類似超商中的工作)?小伊原就難捨,便利屋中的職務不需像加油員般辛苦,但一樣得具有熱心服務的熱忱及其專業的學習。經過考量…通過父母應允,於是小伊重回站所。

     現在,小伊是便利屋中極有禮貌的服務人員,她的學習態度認真執著,對待長輩誠懇有禮,服務客人真誠周到,很得客人們的歡心。尤其是當她抿起嘴角淺淺一笑時的靦腆,讓人倍覺幸福甜美…也許,這也是緣於她擁有美善的胸懷,擇善固執的選擇及對自我的人生的追求。

     祝福小伊!

                 

 

( 創作散文 )
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 回應文章

Ailing
等級:8
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領導有方
2011/09/18 08:30

妳真了不起!培訓人才

造福社會!

江水(cara5645) 於 2011-09-27 19:43 回覆:
沒那麼偉大啦就是略盡棉力,盼望大家都好咩


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微笑
2011/09/16 17:54

人緣好,懂得做人,在職場上真的比較容易受到照顧提攜。

江水,好久不見,我來問候您了,工作很忙吧?要多休息唷!


江水(cara5645) 於 2011-09-27 19:39 回覆:

百變女郎,對您疏於問候,江水真是失禮了一揖!

小伊是個好女孩,知所進退工作認真,很難不令大家欣賞,江水很高興有機會照顧她呢。

謝謝您的關心


馬路小子
等級:7
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微笑
2011/09/11 14:08

剛出社會ㄉ孩子,得到前輩ㄉ鼓勵和讚美

是促使她更樂觀,進取ㄉ正向思考模式

只要能夠....請慷慨ㄉ給後生"微笑"滴鼓勵;讚美!

江水(cara5645) 於 2011-09-27 19:26 回覆:

呵呵~~江水對新人的肯努力是最欣賞的,也最呵護的

謝謝您!


葉莎
等級:8
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微笑
2011/09/08 07:28
人  本來就應該常常微笑
我比較超過  常常大笑

有江水帶領  小伊肯定會過的很好

我也常見到老員工75新員工的例子
很讓人討厭啊  那種老員工
一旦落入紅塵 
不管成為精靈或是塵土 
這肉身終究沒參悟 
江水(cara5645) 於 2011-09-08 19:31 回覆:

聽葉莎如此一言~~~忽然間,江水慚愧覺著好像也該自我檢討一番~~~

今到便利屋買中餐,進門時,聽得一陣六弦琴音飄陽。一位剛加完油有"好一陣子"的先生,端坐座位上,指間飛躍吉他琴板上,彈得是古典樂曲,小伊端莊站立於櫃檯內微笑聆賞。

哇~~~琴音美妙,人兒淺笑,很美的畫面可是我背過客人,面對著小伊忍不住的笑

看樣子,蜜蜂蝶兒飛繞,便利屋中不再寂寥


閒人
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一個微笑
2011/09/07 10:02

臉上總是掛著微笑的小孩   比較得人疼也得人緣

江水是位會照顧新進人員的先進    那些孩子們一定超愛您的

江水(cara5645) 於 2011-09-07 19:06 回覆:

首先,這樣的孩子得先對自己的工作負責:

不遲到,不早退,利人為先,積極主動~~~

不然對他(她)們來說,江水絕對是最機車的同事

這是真的

謝謝閒人您來。


莫莉﹝忘川﹞
等級:8
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微笑的魅力
2011/09/07 08:38

經過江水的介紹,歡喜學習的小伊,如江水的歌聲一樣,能帶給人處處歡笑。

祝福小伊,也祝江水秋節愉快!

雖然知道恐怕還會更忙,暑假即將結束,工讀生也會變少。


書寫四季風雲 輕夢掠過流浪的軌跡 相聚與別離都是恆長的定律
江水(cara5645) 於 2011-09-07 19:02 回覆:

小伊一早到班就有業績上門

許多客人真都是衝著小伊甜美的笑容,沒事也會多走幾趟是個非常有趣的現象。站長及同事們對她都很稱許呢。

早、中班目前面臨極度缺人的狀況,領班被授命改革班中氛圍士氣,的確是挑戰。而我仍是充足了了氣球,一下班後,就得進入休眠狀態了

謝謝忘川您來。