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2006/02/27 15:37:14瀏覽1242|回應2|推薦50 | |
如果有天到了泰國,萬一必需上醫院看病,那就趕快去吧!千萬不要以為上泰國醫院就會─ 碰針頭得愛滋,而不去就診喔,因為這樣的錯誤觀念已經落伍了。 出國看看泰國醫院的進步吧! 現在泰國比較具規模的醫院內,牆壁上掛的不外是美術畫、就是大型液晶電視。親切的服務態度和寧靜的氣氛、候診室溫馨的像咖啡廳,讓你到醫院就好像到回家一般。 台灣的一位護士,在泰國世界日報上,寫了一篇專文,提到這裡的醫院內聞不到刺鼻的消毒水味道! 貼心的服務品質,是其他國家無法和泰國競爭的主要原因。細心體貼的程度令人感到窩心,真正讓外國人享受賓至如歸的服務。 雖然硬體建設容易學,但服務素質可不是短時間內可以速成的。醫院人性化的空間設計,坐在舒適寬敞的沙發上,備有可隨時自取的冰開水或是溫和的花草茶。 踏出門口,在你剛到醫院時,為你開車門的幾位服務人員,還會趕忙幫你招來 Taxi、開車門,送上微笑跟你道別。 平常沒有這樣被禮遇過,反而有點不太好意思了!尤其是在國外如此服務特佳的醫院看診,就醫的恐懼、心裡的擔心沒有了,留下的是對醫院的好印象,這也是在台灣從來不曾有過的就醫經驗與心情 ~ 附註: |
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( 休閒生活|旅人手札 ) |