台北市5100多位獨居老人被社會局列入關懷系統，但本月初，萬華區許姓獨居老人死亡一周才被發現，市議員質疑社會局訪視流於形式，未真正落實。社會局表示，將結合民間團體及鄰里系統，加強了解長者的生活狀況。

北市65歲以上人口高達34萬餘人。議員潘懷宗表示，本月初一名住在萬華區的73歲許姓老翁，在家身亡多日，直到鄰居聞到惡臭才報警。他指出，若社會局有落實訪視，獨居老人會死亡多日無人知嗎？

社會局解釋，許姓老翁雖列冊為低收入，但平日不願社工問安，社會局只好透過鄰里系統，了解其生活狀況。鄰長也表示，死者過世前幾天，曾見他在附近做資源回收。

此外，台北市緊急救援系統自去年7月擴充至一般戶列冊獨居長者可申請免費安裝後，截至今年9月底，僅占獨居長者總人數的32%。

社會局回應，因人力問題，將結合民間團體，定期安排志工對獨居長者電話問安及關懷訪視。

至於獨居長者緊急救援系統申裝服務，社會局說，將加強在社區鄰里宣導，如周遭獨居長輩有需要裝設，可通知社會局免費申裝。