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市醫電腦當機 身障員工被開除
2007/01/15 17:03:49瀏覽880|回應0|推薦3

2007.01.15  中國時報
市醫電腦當機 身障員工被開除
陳洛薇/台北報導
    市立聯合醫院和平院區才發生病患猝死醫療疏失,和平院區、陽明院區資訊系統最近陸續傳出當機事件,醫師無法登錄看診系統,病患只能持醫師處方箋「人工領藥」;而多名在市醫資訊室服務的身障者被以「電腦當機無法修復」為由開除,憤而向市長信箱及民代投訴。

    被市醫開除的資訊處人員表示,市醫所使用的大同系統問題重重,院方拿他們當代罪羔羊,不但無故開除,今年擬將電腦系統外包,重新研發新系統,顯見院方也知道這套系統有問題,當初選用根本就不對,現在又要研發新系統,根本就是浪費公帑。

    台北市議員潘懷宗最近接獲多名市醫資訊室人員陳情指出,資訊室最近以「主機當機不能維修」為由開除多名人員,其中3名是殘障人士,被開除者均表不能接受,認為是市醫資訊系統有問題,時常造成各院區電腦當機,延誤病患看診時間,不是維修人員有疏失。

    被開除的資訊室人員表示,市醫的大同資訊老舊且功能不全,市醫選錯系統,現在又要研發新系統,根本是項錯誤政策。

    潘懷宗也認為,之前市醫堅持採用大同系統,議員多持反對立場,採用後各院區當機頻率很高,陽明院區前日就發生當機事件,醫生無法進入看診系統,只能手寫處方箋交給病人領藥,若藥劑師辨識字體有誤,發生給錯藥事件,後果不堪設想。

    市醫公關主任陳家傑表示,多名身障者遭開除並非歧視,而是考績丙等依人力考量調整。他坦言市醫資訊系統採用大同系統,確實曾當機影響掛號作業,去年十一、十二月間和平院區的看診系統就當機,所幸當天修復,市醫已決定研發新系統。

    市醫資訊長劉德明否認和平院區電腦當機事件,他說,和平院區去年十一、十二月間發生電腦傳輸滿載,傳輸速度緩慢,是因為資訊維護人員在刪除占用空間的資料,但並沒有當機,當晚雖延遲看診時間,但問題很快就解決。

    劉德明表示,資訊室人員不應在看診時間進行資料刪除作業,這件事內部已檢討,但是與資訊室人員遭開除是兩回事,後者是資訊室人力檢討及考績評比作業。不過,劉德明說,市醫現在採用的資訊系統老舊,院方將開發新系統,建立更好的資訊環境,新系統研發時間初估約3年。

( 在地生活大台北 )
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