熱水器

  天氣由夏轉秋，氣溫降低， 早晚較冷。洗澡時，將幾個月沒用的熱水器開啟，竟然無法點燃。將水壓調高，水溫設定提高，依然無法點火。猜想或許久沒使用，電池沒電。考慮這一台熱水器也用了十年，或許該換一台新的。一個問題，可能來自許多可能的原因。

  無論如何，先連絡熱水器的維修站，請專家來看一下。一位師父上門來檢查，發現是點火器壞了。換了一個新的點火器之後，熱水又恢復源源不斷地流出。

  一台熱水器由許多零件組成，它也是一個系統。若其中有一個零件或部門發生異常就會影響到全部。任何一個企業或組織也是由許多人和部門構成，若其中有一個部分發生問題，它的影響可能會阻礙這整個系統的運作。點火器是一個熱水器的關鍵零件。我想每一個企業或組織的點火器會是在哪裏，如何點燃這企業或組織的活力和熱情。

管理拾穗（NO.1214）
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●本文作者曾渙釗 Arthur Tseng 安瑟管理顧問公司總經理
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