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| 2017/04/14 17:30:24瀏覽155|回應0|推薦1 | ||||||||||
文/AIM俐鉅創新總經理兼首席創新長詹長霖 隨著人們對高品質生活的需求提升,並且對個人健康管理意識的大大增強,對治未病有了明確需求,但是與此同時,醫療資源不均衡導致的看病難、掛號難等問題凸顯,成為醫患關係緊張的導火索;藥品鏈條資訊的不透明導致看病的成本居高不下,以藥養醫的狀況依然持續。所以在互聯網時代的我們,只有通過互聯網的手段重構整個醫療健康生態鏈,才能真正改善和解決這些問題,指引出新的創新模式:從以醫院為中心的就診模式演變成以患者為中心、醫患即時問診互動的新型模式。 遠端醫療這塊,在國外已經比較成熟,它因為提高優質醫療資源可及性和節約診療費用而受到消費者和醫院的青睞,然而在中國國內,受到消費習慣和優質醫生資源的限制,推動還是較慢。但是隨著遠端技術的成熟,會有越來越多的用戶和真實可靠的醫生加入其中,通過輕型互動,得到專業醫生的指導,降低患者前往醫院、急診看病的頻率,將會大大節省醫療衛生費用。 掛號難、看病難是老百姓最希望解決的民生問題之一,相關調查報告顯示,縮短等待時間是患者認為醫院最需要解決的問題。我認為互聯網能力賦予了解決這一問題的能力。在掛號、就診,繳費環節用戶能通過移動端APP中完成掛號、檢查、繳費、取藥甚至查看檢查報告等流程是我們努力的重點。舉中國上海為例,微信,支付寶以及其他醫院合作商已推出這樣的平臺,但是還有相當長的路要走,如提醒患者是否到號及已排到號數;移動就醫平臺彙集每次看病的概要記錄;在同一個平臺上,患者能查看或執行多家醫院就醫操作等。 如果有這樣的資料庫與企業醫保福利制度資訊、醫院臨床指引、使用者所產生的行為資料相結合,通過雲計算來制定滿足患者的最優性價比醫療健康方案,並提供導購服務。這樣就能極大避免因為資訊不透明而產生的不必要支出。當然,這樣的導購服務會隱藏很多問題。但是如何利用大資料增大資訊透明度的方向是一片藍海市場。
只有通過內外部共同努力和創新,相信就醫將不再困擾我們!
參考資料:互聯網+從IT到DT |
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