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| 2008/05/12 15:38:24瀏覽814|回應0|推薦7 | |
| ~~~成長課程筆記整理分享~~~ 形象之美-禮儀風範與魅力 一、 禮儀的由來與重要性 1. 周公訂禮制業 婦德、婦容、婦顏、婦紅 六藝:禮、樂、射、藝、書、術 2. 蔣公提倡四維八德 四維:禮、義、廉、恥 八德:忠孝、仁愛、信義、和平 二、 貴族風範的展現 貴族風範是可以訓練出來的; 紳士與淑女在任何場合都是成功的,氣質是最好的名牌。 舉手投足之間要優雅、說話要輕聲細語。 1. 標準的站姿 手: (1) 左手擺在右手上自然平放著。 (2) 自然的放在後面。 (3) 左手平放在前,右手在後。 腳: (4) 腳一前一後自然沈穩的站著。 (5) 腳跟靠攏、腳尖八字。 2. 優雅的走姿 兩腳自然平行的向前走著,不要成一直線模特兒式走姿,動作表現太大較不端莊,肩膀不搖擺走路重心才會穩。 3. 正確的坐姿 (1) 坐在椅子上兩腳平放。 (2) 坐在椅子上腳一前一後平放著。 (3) 坐在椅子上雙腳合併平放。 左手擺在右手上輕握在膝上或輕放在大腿上…. 4. 手的指引(上、下、左、右、來、去、請) (1) 上:手位置在前約眉的高度。 (2) 下:手的位置在前腰下的位置。 (3) 左:左手的位置在前腰的位置。 (4) 右:右手的位置在前腰的位置。 (5) 來:手心向目際做招手。 (6) 去:手肘彎曲、手心向外伸展。 (7) 請:單手或雙手做請出的動作。 5. 敲門及開、關門的風度 敲門時要有節奏。 (1) 辦公室敲四下:例如、叩叩~~叩叩或叩叩叩~叩 (2) 洗手間敲二下。 6. 行禮的藝術 行禮 (1) 上司 董事長?行45度禮 總經理?行30度禮 主任、課長?行15度禮 (2) 朋友?點頭行注目禮 握手 中國傳統握手時年長者可輕拍年輕者的肩或手臂,但年輕人不可。 西洋握手三原則:信、望、愛。 (1) 信:友善。 (2) 望:平等。 (3) 愛:尊重(從手中傳遞)。 7. 如何遞名片 (1) 遞名片者 將名片在心的高度 a. 兩手執名片、名片要斜斜的平遞給對方。 b. 單手(右手)拿名片,左手輕壓在右手上方平遞給對方。 (2) 收名片者 雙手接過名片並且回禮如下: a. 久仰、久仰。 b. 幸會、幸會。 c. 歡迎、歡迎。 8. 拜訪作客應注意事項 (1) 守時是第一原則,拜訪前要先電話告知,如果早到,也要先在外等。 (2) 電鈴要按一下,若未回應,則在三分鐘後再按一下。 |
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| ( 知識學習|隨堂筆記 ) |



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