第一章 口才篇:聰明人敢說,精明人巧說,高明人少說
1.稱呼——簡潔貼切
2.場面話——舒適順耳
3.客套話——禮貌真誠
4.酒桌話——貼心周到
5.玩笑話——活潑而有分寸
6.讚美的話——確切適度
7.套磁的話——貼切而不露痕跡
8.自我介紹的話——簡單易記
9.批評的話——客觀公正
第二章 處世篇:聰明人圓通,精明人圓熟。高明人圓潤
1.受到表揚時——平靜謙虛
2.接受批評時——汲取教訓
3.遇到不公正待遇時——冷靜分析
4.聽到流言蜚語時——平常對待
5.被人中傷時——胸懷寬廣
6.被人拖下水時——理解寬容
7.被人排擠時——借機自省
8.春風得意時——保持清醒
9.機會來臨時——勇敢面對
第三章 做事篇:聰明人勞作,精明人合作,高明人炒作
1.事情簡單時——認真對待
2.事情複雜時——倍加努力
3.單獨行動時——自律慎獨
4.團隊行動時——良好合作
5.不喜歡自己的搭檔時——努力溝通
6.跟搭檔意見不統一時——力求雙贏
7.有上司監督時——認真努力
8.沒有上司監督時——加強自律
9.事情進展不順利時——迎難而上
第四章 生意篇:聰明人攢錢,精明人追錢,高明人生錢
1.第一桶金怎麼來——巧賺
2.單幹,還是合夥——視情況而定
3.誰是最佳合夥人——平衡互補
4.選擇哪些行業——穩妥貼切
5.要不要聽專家意見——有限接受
6.利潤怎麼分配——滾雪球
7.如何節約成本——魚骨理論
8.如何制定商業計畫書爭取投資——詳盡準確
9.如何進行投資——眼光獨
第五章 求人篇:聰明人請求,精明人懇求,高明人需求
1.要不要求人——放下面子
2.求誰幫忙——找對人
3.求人要怎麼說出口——委婉懇切
4.被拒絕了怎麼辦——理性寬容
5.求人,事情沒辦成——心存感激
6.求人,事情辦好了——真誠感謝
7.真的求對人了嗎——理性分析
8.不要忽視“看似不可能”的人——冷廟燒香
第六章 工作篇:聰明人計算,精明人算計,高明人設計
1.工作是什麼——事業
2.工作帶來什麼——自我實現
3.工作的代價是什麼——吃小虧占大便宜
4.選擇什麼工作——適合自己的
5.要不要換工作——三思後行
6.怎麼應對瓶頸——潛伏比較,伺機突破
第七章 侍上篇:聰明人聽命,精明人討好,高明人餵養
1.狹隘型上司——低調行事
2.輔助型上司——崇拜敬仰
3.虛偽型上司——虛心低調
4.貪財型上司——抓住弱點
5.事業型上司——把握堅持
6.女魔頭上司——理解支持
7.奸雄型上司——虛心學習
第八章 交際篇:聰明人廣交,精明人勤交,高明人精交
1.應付飯局——分清輕重
2.應付酒局——盡力而為
3.應付婚喪嫁娶——有所取捨
4.逢年過節團拜——適當親近
5.使用名片——目標明確
6.正確著裝——大方得體
7.不同等級的娛樂——保持清醒
8.醉翁之意不在酒的培訓——區別對待
9.酒色財氣的公關——理智對待
10.職場貴人——毛遂自薦
第九章 取捨篇:聰明人爭取,精明人智取,高明人捨取
1.要掙多少錢才夠花——幸福是目標
2.提成拿多少——把眼光放長遠
3.怎麼提加薪——用委婉間接的方式
4.什麼時候能升職——關鍵是把握機會
5.名利是否能雙收——掌握技巧
6.怎麼邀功——注意時機和方式
7.什麼時候讓賢——能者居之
第十章 修身篇:聰明人自負,精明人自嘲,高明人自省
1.取得成績時——謙虛謹慎
2.賺到錢時——回報身邊人
3.贏得比賽時——真誠理解
4.進步時——不驕傲自滿
5.失意時——不喪失信心
第一章 口才篇:聰明人敢說,精明人巧說,高明人少說
第二章 處世篇:聰明人圓通,精明人圓熟。高明人圓潤
第三章 做事篇:聰明人勞作,精明人合作,高明人炒作
第四章 生意篇:聰明人攢錢,精明人追錢,高明人生錢
第五章 求人篇:聰明人請求,精明人懇求,高明人需求
第六章 工作篇:聰明人計算,精明人算計,高明人設計
第七章 侍上篇:聰明人聽命,精明人討好,高明人餵養
第八章 交際篇:聰明人廣交,精明人勤交,高明人精交
第九章 取捨篇:聰明人爭取,精明人智取,高明人捨取
第十章 修身篇:聰明人自負,精明人自嘲,高明人自省