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2008/12/10 21:00:58瀏覽260|回應0|推薦1 | |
抱怨,抱怨,常常會聽到抱怨。 不過請言之有物吧。 「課長我跟你說,你太不公平了吧,那個阿財工作量沒我多卻領得比我多,還有那小邱如何如何........你說這樣有沒有天哩,你應該如何如何....。」 抱怨和建議最大的不同在: 抱怨使用了大量無意義的形容詞、話中帶刺、有自卑或自負的語氣。 建議則對事不對人而且有數據。 對事不對人不表示不能提到名字 來找我溝通工作我很歡迎,不過要我照單全收那是『咧嘴打噴嚏(台語)→沒可能的」 沒具體內容的→我聽到了 有具體數據的→謝謝 |
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( 心情隨筆|工作職場 ) |