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生存大作戰
2010/04/03 16:04:20瀏覽291|回應0|推薦1

最近一直在想:真的甚麼都可以數據化?可以量化嗎?都需要量化嗎?

總是這麼說:「適者生存」。

職場裡不也就是這麼回事,除了所謂專業之外,耐操,聽話的本事之外,還得有幾分運氣吧!?

好像從很久以前,熱情跟企圖心漸漸被重複的生活消磨掉了。所以說啊,習慣,這是一個非常厲害的傢伙ㄚ!(離題囉!)

話說公司裡近來為了減少每年大夥為了年終考績的爭論,正風行草偃地推行「KPI」(『Key Performance Indication即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。)(網路上這麼說,一下子還是霧煞煞??

第一個念頭是:總機小姐要以撥接電話次數記算嗎?服務台美眉要以訪客數統計嗎?收發要計算收信及寄信數量?那,自己呢??

為了在職場上混口飯吃,看來也只能趕快在職進修一下,先去了解一下這東東囉,免得落入:「不適者淘汰」的命運哩。

KPI??這東東真哪麼有用嗎??

( 心情隨筆雜記 )
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