來自「7年級草莓族」的創業真實心得：這些年最有收穫之處，是那些人生百態

[轉載自數位時代網站]撰文者：關登元 發表日期：2016/09/30

本文作者關登元（小關），所謂的「7年級草莓族」世代，《數位時代》獲授權轉載自作者的Facebook。2007年與國中同學以一台餐車創業，立志成立素食連鎖企業「得來素」，矢志讓台灣的素食環境更方便、健全，目前全臺已有18家分店。個人於2014年出版人生第一本著作《尋找素食連鎖業的300壯士》，述說自己多年的創業故事與過程。

整理一下這幾年創業路上遇到的一些問題與體悟：

1.創業的第一階段遇到的問題是不懂市場定位與目標客群到底是誰，專業知識不足一股腦往前衝，花了很多時間慢慢補足專業知識然後修正。

體悟：創業不容易一次到位，持續學習是必備，知識架構與實務問題上做個整合會讓學習效果更好，也較有成效。

2.產品定價過低，毛利過低造成惡性循環。

體悟：剛切入創業什麼利基都沒有，大部份都只能價格戰，但價格戰往往會讓創業路越來越辛苦，該思考的是如何發掘產品價值，然後去提出訴求與市場溝通，找尋認同的TA做擴散。

不要想所有客人都要吃，先抓小眾找到利基將自己的優勢放大再整合做擴大。

3.一直想要整合資源卻忘了本職，將時間與資源投入到不該投入的地方。

體悟：人脈固然重要，合作固然重要，但重點是自己的核心交換能力是什麼？別人憑什麼跟你合作？合作雙方又能得到什麼好處？

當自己還不是個咖時吸引不到好的合作對象，努力先讓自己成為咖。

4.當自己還小時很多廠商不太願意配合，因為工廠開發基本上都有基本量，所以在談合作開發產品上都會遇到瓶頸。

體悟：廠商因為小量不願意開發很正常，但是創業者就是要有不屈不饒的精神，持續的找，持續的去找工廠談，在還小時能談得就是願景跟可能性，或許是畫大餅，但也只能這樣談那就這樣談吧！

努力的去實現自己所說的，會有一些工廠會在小的時候就支持你跟你配合，這階段也是練習讓自己願景更清楚化的時候，沒有資本的時候就只能盡可能讓身邊的人，合作的人去看到你的願景，更重要的是要讓對方看到你的『態度』與『執行力』，讓他們覺得沒有壓錯寶。

5.員工流動很快，願景比不上實質薪資福利。

體悟：這是現實的問題，只有大餅沒有實際的食物是沒辦法滿足的，所以不只要願景領導，最重要的是要做出成績，真的發的出好的薪資福利，這是一定要走的方向。

初期只能找願意信任你的人，會有人相信你，但也會有人不相信，不要氣餒，為留下來的人努力而不只是為離去的人難過，有時要收起脆弱的一面咬着牙做出成績來。

6.做財務計劃，永遠為未來多一份準備。

體悟：做生意什麼時候要被倒帳不知道，不要認為不缺錢就不需要跟銀行建立關係，當有了一定的基礎要學習跟銀行建立關係，不一定是要使用過高的財務槓桿，跟銀行打好關係的目的是在需要資金週轉時還能有一條後路，平常借一點還一點建立信用關係也是一種資產。

7.別人的成功經驗是別人的，自己做的經驗是自己的。

體悟：剛創業常追逐別人的成功經驗，但別人說出來的成功經驗背後的人事時地物都不一定會上演在自己身上，更多的是太大的成功經驗與策略並不一定適合自己的階段操作，要學的是現在在這個當下需要的資源與下一步的資源，這兩步做的好其實就能前進，神話式的快速成功經驗就留給神，先學習當平凡人在學習當神，也未必每個人都可以當神。

8.嚮往認識許多大老闆，覺得好像接近他就能更成功。

體悟：要認識大老闆並不難，加入一些高端社團其實常有跟大老闆碰面的機會，但重點不是你認識他，而是他認識你。

再者，大老闆丟出的機會如果沒有能力或實力你也不一定接的住，所以還是先專心練練基本功，當實力強了自然會有人來找，先跟自己差不多階層的人合作慢慢往上打，一部分一起爬上去會有革命情感，另一部分是這樣的合作壓力較小也較容易成功。

9.行銷是協助擴散，根本還是產品與服務。

體悟：太多的行銷技巧但推出的產品力不足往往只能賺到一次生意，但做生意最重要的是回購，回購才是根本，好的產品力與服務可以讓推廣更加的容易，但不能只認為自己的產品很好而不動行銷，兩者其實要並進，不斷的優化才能保持一定的優勢去競爭。

10.合夥人的重要跟夫妻一樣重要。

體悟：合夥必須不斷的溝通與諒解，角色定位分清楚，權力範圍談清楚，利益分配談清楚，小的事不用太計較，合夥最重要是發揮團隊力量去賺大的，只爭小的永遠做不大，那倒不如獨資就好。

合夥生意難做的地方是在於價值觀與溝通，初衷要談清楚，雙方的價值觀企圖心要能一致，遊戲規則一定要訂，即便是一起共同創業的夥伴在公司的定位也要定清楚，發生意見相左時該怎麼溝通與達成共識，學習情緒管理是必要的，好的合夥人讓你上天堂，不然就一起住套房。

一路上的一些風景與體悟⋯⋯走一遭人生會很有感觸。

代表圖來自：Yoshikazu TAKADA

文章來源：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/41172

 

關登元

2007年與國中同學以一台餐車創業，立志成立素食連鎖企業「得來素」，矢志讓台灣的素食環境更方便、健全，目前全臺已有18家分店。個人於2014年出版人生第一本著作《尋找素食連鎖業的300壯士》，述說自己多年的創業故事與過程。