[轉載自東方線上iSURVEY　東方線上／陳怡如 ]

無庸置疑地，全球化的發展與科技的創新來人類生活型態全面性的改變，影響範圍之深、廣超乎想像。

在社會中生存、競爭甚至獲利模式已轉變為『資訊科技』等同『流通貨幣』的方程式，正是呼應了經濟學家梭羅(L.C. Thurow) 所言，『未來將是以知識為基礎的競爭，對個人和國家而言，創造及運用知識的技術將成為競爭的關鍵。』亦即新世代的知識工作者必備資訊素養，要能夠從資訊氾濫的混亂中，挖掘出真正有用的關鍵資訊，並梳理出脈絡與架構，同時提高知識產出效率。當然，財富也將流入到這一群人的手中。

你如何能夠不知道這群經濟社會中的中堅份子、團體中的意見領袖、專業工作者的成功標竿？根據東方線上2011E-ICP台灣科技生活型態聖經，他們就是『科技知識家』[註1]。此族群最主要的特徵就是徹底地生活在科技中，全方位地吸收科技資訊、接收科技產品、並拓展應運於各種領域中。科技帶來的種種利益，讓屬於高收入一族的他們願意花費相對高的支出比例在科技產品上。因為對他們來說，這是一種投資，而且所得到的報酬回饋絕對穩賺不賠。

對於不了解這群科技知識家的人，可能會有的刻板印象是認為他們是科技狂熱份子，高度地倚賴科技，甚至患有科技落後恐懼症，因此花太多時間在研究科技產品及瀏覽網路上，生活習慣已在不知不覺中被制約，甚至不能不上網，進而影響了工作、生活、學習…等其他面向的發展，基本上沒有生活品質可言，甚至社交虛擬化對他們也會帶來負面影響。實際上，在『科技知識家』的背後隱藏了相當多的動機與態度，科技創新對此族群的價值不僅是提供酷炫的科技產品或服務本身，而是創造一種可以滿足所有渴望的實現力。

『上癮』？？我不是被制約的科技狂人，我是為了過更美好的生活!

『科技知識家』認為效率一詞不再是生產線上機械化切割的表徵，應用在生活上，效率重新定義為『具有意義與品質的生活』之具體實現方法，即利用科技創新所帶來的流程精簡與便捷，節省了大量的時間，轉而再投入在他們認為有價值的領域或活動中，進而提升整體生活品質。對此，高度符合科技知識家輪廓的知名作家勝間和代提出『GTD（Get Things Done）』的一種生活態度，認為把事情完成，才能在人生和工作間取得平衡，而為了達此目的必須極度講求效率。

此觀念具體表現在他們習慣採用各種為提高效率而設計出的創意科技產品或服務，來處理日常生活所有事物。例如，下載APP軟體應用程式來管理生活(美味食譜的烹飪應用、健康管理…等)、用業者建置的網路平台消費(當季服飾配件、各種票卷、書籍…等)、使用能夠自主選擇觀看時機與主題的媒體進行閱聽(MOD、YouTube、PPS…等)、外出時使LBS尋找適地性的服務(移動定位、尋找方向…等)、日常休閒娛樂(網路遊戲、線上音樂…等)，諸如此類。讓他們能夠使用相對小的時間單位或勞力付出，完成更多的事情，並確保在忙碌中的生活步調中，不會排擠或犧牲該有的生活水準。

『狹隘』？？我拒絕生活在地域限制與議題框架之中，我能夠改變全世界!

『科技知識家』對自身的高度期許，符合彼得●杜拉克所言，『知識工作者既非老闆也非勞工，而是介於兩者之間。他們有責任培養自己最重要的資源與腦力，也需要對自己的職業有更多的掌控權。』他們保持領先的方式就是與時俱進，為滿足其求知欲與主控權，他們拒絕讓大量充斥的主流媒體框住視野，抑制個人的思考能力及想像空間；反之，透過集體智慧的流通與累積，讓開放的資訊平台成為知識極大化的最佳利器。

同時，此族群抱持著開放的態度，擁抱混亂與改變，具備自混沌不明的狀態中，辨別事物之規則與一致性的能力，他們樂於擔任各種新事物的研究先鋒與資訊來源，且不吝於傳播出去，因為他們認同在世界劇烈改變的時候，站在巨人肩膀上可以看得更遠，一個人獨勝的時代過去了，全體獲勝的時代來臨了。

『宅神』？？ 我不是阿宅，我的朋友圈影響力無遠弗屆!

在私生活領域中，『科技知識家』的社群網站黏著度，可以當作其人際網絡綿密度與社交生活豐富度的指標。此族群認為透過社群網站的人際關係網絡，反而能夠達到人脈累積的最大化。

過去無法同時與多人互動，現在卻能透過即時雙向資訊互動平台，同步地放射多條線路，將接觸量達到最大。同時，網路世界的隱匿性具有能破除一般社交障礙的正面意義，屏除一些非必要、非相關的干擾因素 (如：社經地位…等限制)，提供一個只專注在特定的議題、興趣、專業…等構面的平台，反而能夠跨越人為藩籬，更廣泛、更深入地延伸觸角，達到就事論事，進而交往深化的目的。

[註1] 『2011E-ICP台灣科技生活型態族群』依據「科技消費程度」以及「科技感度」兩象限區分出四群台灣整體社會中的科技族群，分別是『科技知識家』、『科技生活家』、『自認創新族』與『科技落後者』，並詳細勾勒各族群之特徵、風貌，完整闡述科技生活型態。

想知道詳細2011年台灣『科技族群』的樣貌嗎？

『2011E-ICP台灣科技生活型態族群』是您研究台灣科技生活型態的最好捷徑!!

本報告為東方線上與政大企研所學術合作之嚴謹的研究報告， 詳細闡述生活型態，涵蓋面最廣，品質最佳，數據最完整。

更多的人口統計特色、科技產品擁有率及相關消費行為、網路使用行為等相關數據， 請見『2011E-ICP台灣科技生活型態族群』。

http://www.isurvey.com.tw/7_eol/2_detail.aspx?id=2930