社會團體工作 期末考重點整理 王淑芬

【考試範圍：p.202-p.386第十章~第十八章第三節】

(以下只是我個人認知的重點，非真正的考試題目，請同學務必全面性的閱讀課文內容，方能有整體概念，千萬不能只讀這些題目，命中率低恕不負責喔!)

一、解釋名詞：

（一)腦力激盪(brainstorming) (p.210-211)

（二)團體衝突(group conflict) (p.214-215)

（三)反映技巧(reflection skill)(p.246-247)

（四)澄清技巧(clarifying skill)(p.247)

（五)同理心(empathy)(p.248)

（六)解釋技巧(interpreting skill)(p.249)

（七)設限技巧(limiting skill)(p.250-251)

（八)個人分享技巧(personal sharing skill)(p.253)

（九)腦力激盪法(brain storming)(p.255)

（十)團體工作評估(p.264)

（十一)團體結構評估(p.273)

（十二)團體凝聚力評估(p.275)

（十三)自我成長團體(p.289-290)

（十四)社交技巧訓練團體(social skill training group)(p.305-306)

（十五)復健性團體 (p.328-329)

（十六)自助團體(self-help group)(p.346)

（十七)參考團體理論(reference group theory)(p.347)

（十八)社區委員會(p.373-374)

二、問答題：

（一)請問團體討論的功能為何？(p.203-205)

（二)請舉出五種社會工作者在引導團體討論時，可以使用的引導技巧，並請說明該五種引導討論技巧的內容？(p. 209-212)

（三)當團體討論出現團體衝突時，團體領導者可以採取哪些方式加以因應？(p.215-216)

（四)從整體性的角度分析，團體活動可以展現哪些功能？(p.224-225)

（五)團體活動設計前，應進行哪些項目的需求評估？(p.226-227)

（六)團體活動單元正式舉行時，領導者應該執行哪些工作重點，使團體成員融入團體？(p.228-229)

（七)有哪些技巧可用來促進團體成員建立關係？(p.246-248)

（八)應從哪些面向來評估團體的情況？(p.272-276)

（九)社交技巧團體具有哪些功能？(p.308)

（十)請寫出解釋社交訓練團體的五種相關理論。(p.309-310)

（十一)社會工作者帶領社交技巧訓練團體的步驟為何？(p.311-314)

（十二)復健性團體的主要團體目標為何？(p.329-330)

（十三)懷舊團體的目標及帶領準則。(p.332-333)

（十四)以兒童為主體的復健性團體，有哪些團體功能？(p.336-337)

（十五)自助團體的特徵為何？(p.349-350)

（十六)自助團體的類型為何？(p.351-353)

（十七)社會工作者如何建構自助團體運作？(p.354-358)

（十八)社會工作者在協助社區改變時有一定的操作方法，請問，在準備階段有哪六個步驟？(p.380-381)