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文章數：30 |
 颱風帶來危機的感觸 |
| 創作｜散文 2008/09/16 08:45:18 |
對於危機事件的認知為政者應該具備一般專業人士對於社會、政治層面的問題提出建議與預測，在官僚系統中不乏專業人士參與其中，但組織內往往不具有鼓勵性的機制或氣氛，很難讓人有主動的機會，唯一做到的是：事情發生了，再想如何解決，但是又往往不能下正確的決策，人民自然怨聲四起，溝通的管道與化妝師的功能未能發揮作用，會使人民捉狂亂罵，這些就是公共事務難為之處，不似公司治理對於顧客尊重以外還是尊重，但因族群不大，問題容易解決，而且長期經營已取得信任與認同。 政府之交替執政，對於人民來說是一種恐怖的約會，誰做不好就下台，但是人民依舊不知道下一位是否會更好，所以將期望值升到高點，但在當政者對於政府這個龐大機器要啟動要暖身，談何容易，要收拾要整理、要弭平人事紛爭，又更加困難，所以亂中有序之有為者，唯有機制與制度，有很好的制度，有些位子不能亂動，經過考試之事務官，其專業知識是經年累月積累的寶藏，在制度下需要保護他們，猶如公司之中階主管對於穩定軍心與架構系統之穩定起了很好的作用 這次風災考驗了政府的危機處理能力也暴露出前朝政府之腐敗，當政者唯有先處理人民的事，才能挽回信心，掌握時機第一時機，展現團隊力量中央直接指揮，猶如康熙治河道之工程發包一般，由朝廷直接接手，此時無須考量行政倫理，當人民滿意了，成為示範地方政府即知中央的決心，以企業管理的角度來說，顧客喜歡，我們就應去做，畢竟對於一些爛攤子，只要在做有解決之決心，說給民眾聽，為人民服務的熱誠，就是人民之福。 |
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