於2011年10月20日，我和老公選擇了可樂旅遊泰國之行，這真的是個失敗且很糟的旅行，請大家出國前要謹慎選擇，而且再一次了解，不是大的旅行社，就會讓人玩的放心、安心!!品質不是保証的~

以下是我的心情~
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於10/20日出發至泰國玩六天五夜之行程，一路上很感謝可樂旅遊泰國團台灣領隊「羅世敏 先生」的照顧，使我們這個團能順利且平安到達台灣!!

10/20日晚間，我們出發至泰國，一到泰國後當地的導遊來接機…一開口即說我們這團是小團，位置很空曠可以自由坐，然後馬上就「曉以大義」的點，來泰國是來消費的…(我可以認同)，要不要玩的開心就看你們要不要花錢消費(這個也OK，我能認同)…因為到了泰國當地是快2點了，因此就「早早」上床睡…到隔天八點多(我記得)起床。

10/21出發至類似小人國的景點(本來是夢幻世界)，導遊馬上就講「自費行程」(OK我也能了解!!本來跟團就是會如此)，他「主推」泰國洗、69秀、宵夜餐、信不信由你秀及藥草按摩這幾項，因為我和老公都不是第一次去泰國了，此次行程我們主要目的是泰式按摩，因此導遊拿著自費項目一個一個問的時候，我們馬上跟他說我們要「自費」泰式按摩即可，其他的沒有興趣，泰國導遊小陳馬上變臉，然後就說這種按摩，現在不用訂，等一下再說…(這是自費項目哦~竟然跟我們說等一下再說，為何會等一下再說呢，是因為這位導遊只想要我們去他「推薦」的那些自費項目，但我們不想去他推薦的自費項目，因此就不被尊重)，另一對夫妻更可憐，他們只是隨口說了一句這個宵夜為什麼這麼貴，導遊馬上就說貴的話就不要吃，你以為這個是四、五千元的燕窩嗎，這邊沒有…，在我認為團員總有權利問或者是提出對自費項目的問題吧，想要我們花錢可以，但明明這團大多都是一家人，有可能老婆看著老公去洗泰國洗嗎???這也太扯了，我能了解這種團本來就會有自費行程，我們能接受，我們也很想要花，但因為我們買的自費項目少，所以導遊就不鳥我們的需求嗎???

---->>萬一如果有夫妻為了「泰國洗」這件事吵架吵到要離婚，試問旅行社擔的起嗎???而且這樣的自費行程是否有歧視女性的問題，這點我真的要寫信到協會去問了!!!

就在導遊問完所有人後，大家興趣缺缺，導遊就開始每天冷言相待(這是應該有的服務態度??)，全程幾乎沒有介紹泰國當地的風土民情，一路上只是一直冷嘲熱諷說，你們就是SHOPPING團要有自知，一直說來泰國要怎麼玩，玩的開不開心自已決定，然後又說你們這個團行程非常的「空」，如果都沒有要去別的地方，我就會帶你們回飯店…於是在路上我們完全不理他…

然後，團員們猜測因為我們都不買他的自費行程，所以他開始就縮短我們的行程時間，例如一個景點只給20分鐘或30分鐘之類的，然後下午就空出很多時間，把我們載回飯店，然後再表明，沒有參加自費行程的理應就會帶你們回飯店(OK我們也接受)，但我不免想問，明明導遊說行程很空，為何不能把單點的行程玩透一點呢，一定要把時間用這麼緊，然後我們像趕鴨子一樣把我們趕來趕去，我們是來玩的不是來點到為止的吧~這樣不叫逛景點，這應該就叫跑景點吧XD…

第二天到芭達雅，更妙了…那個導遊一開口就說，這邊都是自費行程，玩水上摩特車要錢、玩托異傘要錢…都要錢，你們這個景點不用錢的是什麼…是「陽光、空氣、水和沙」全部免費…對了對了還有，有看到前面沙灘上的躺椅嗎?有可樂的才不用錢，其他全部要錢…就這樣…這是他對芭達雅這個地方的解釋…

身為一個網路重度使用者，一開始沒有選擇其他的旅行社，是因為真的有跟過可樂的團，覺得可樂的團讓人很放心很安心，而且在網路的評價上是很不錯的，就算是要消費的團，也多少會帶點「尊重」，但這次的泰國團一點也沒有被尊重，反而有種花錢還要找氣受的感覺…，在網路的世界裡，好的大家會互推，我相信不好的大家也會一傳十十傳百，讓別人知道…這是一定的!!!

如果要提供自費行程給團圓消費，我覺得是應該的，但應該更有創意，更深得人心，說穿了想要讓人買東西還不用點腦子，這樣可以嗎??不是這種我就是要硬塞給你，不管品質好不好優不優你家的事，是把台灣想要跟團的人當傻子嗎??

此次的行程，我非常的失望，當然我們這團的其他團員也相當的不滿意和大大的失望，不只對泰國團體旅遊失望更是對可樂這個大的旅行社感到失望，這麼大的牌子怎麼會跟一個這麼不專業的泰國旅行社配合呢?讓我有一種自砸招牌的感覺!!

PS/團圓們很氣，所以有跟領隊口頭說，不願意給小費一天200元，結果隔天，導遊馬上就說我們一天給的200元「新台幣」--->好似看不起新台幣，他覺得是台灣的旅行社寫錯了，不應該寫的「小費」而是叫「服務費」要我們不要誤會了這個金錢的義意，他說他的責任就是每天從MORNING CALL開始到晚上送我們回飯店，就不關他的事了…，所以還是要給!!OK~給，原因是因為領隊真的很辛苦，我們是不想要為難領隊最後才心不甘情不願的給!!

以上，是我的心得，所以大家如果要跟團，真的要謹慎選擇旅行社，不是大的旅行社就很安心呀!