身為一位全職的母親，每天總有機會可以與孩子們長時間的相處，而我又是個喜歡跟孩子們分享大小事情的媽媽，所以不管是在家或者外出，只要小孩子在旁，似乎已經習慣不管看到甚麼事情或遇到甚麼狀況，都會跟孩子們說上幾句我的想法，包括看到的書、聽到的新聞、或者到外頭遇到的任何的事...

因為難免外食，所以只要遇到有店家服務態度不佳、品質不穩定、甚至兩天捕魚三天曬網、要開不開的情況，總難免會告誡小孩，以後若上班工作或有機會開店創業，絕對不可以這樣、絕對要認真...之類的話，可是前幾天到了一家同樣情況的店，我卻說了另一個「機會教育」的版本...

那是住家附近的一家賣「台南碗粿」小吃店，也同樣常常特地要去捧場，卻老是遇到閉門羹沒開店的情況，而那天好不容易開門營業了，而碗粿的口感卻比平時稍硬些，挑嘴的老二「大寶」馬上面有難色，一副難以下嚥的表情，眼尖的老闆發現，便急忙過來直說「這回水放太少了，所以才會這樣硬」且頻頻致歉。這時我不但安慰老闆沒事、不會太硬、是小孩子挑嘴...的客氣話。而且更一反常態，以嚴肅的表情及口吻低聲跟「大寶」說「這碗粿並沒有壞，味道也沒有變差，只是稍硬了一些...」並使眼色示意「大寶」一定要將它全部吃完...

事後我告訴「大寶」，那家店的老闆是個獨居老人且僅靠那家「碗粿店」維生，他有時候沒開店是因為身體不好，而不是偷懶，你如果沒吃完，對阿公來說會很難過，所以我們不但要吃光光，過幾天還要再來一次，讓阿公知道，並不會因為這一次他的疏忽，便從此少了我們這個客戶...。

果然，過兩天我們再過去消費的時候，看得出阿公還是惦記著上回那件事，所以一見到我們，就趕來招呼說「今天的碗粿保證好吃，不會再像上次那樣硬了」我馬上對著「大寶」使眼色說，「你看吧! 你上次的舉動傷了阿公的心、阿公一直掛在心上呢! 我們若從此不來了，阿公肯定會在意很久，這不僅僅是生意好壞的問題，還關係到阿公的信心...」那次我們吃得很開心，更開心的是，終於又看到阿公充滿自信的笑臉...

許多商業雜誌上，總喜歡報導許多成功的餐廳，總是不惜丟棄許多食材，以維持該招牌一定的品質跟與新鮮的口碑；或者某些餐點師傅，得要經過一次次的實驗與失敗，才能做出令人驚豔的作品；相較於捨不得浪費食材卻又對客戶真心抱歉的老闆，不同的故事，不同的啟發。

原以為，小孩對我這老是對每件事都要發表意見的老媽，一定覺得嘮叨透頂了，但沒想到「大寶」前幾天突然跟我說，他好喜歡聽我說這些「做人做事」的道理...在別的地方都學不到這些...

我真的想不到我的小孩會這樣回饋我，讓我好感動，好想大聲地對他說句~~

「孩子，謝謝你喜歡聽我說...」老媽有你這句話，就夠了...