旅遊網站愈來愈多，有些「旅遊達人」、「旅遊玩家」或部落格也開始招攬遊客，因不是登記立案的旅行社，行政院消保會昨天指出，這種「地下旅行社」不但違反觀光發展條例，會被觀光局取締罰鍰，而且一旦發生消費糾紛，消保會也無法介入協助。

消保會說，有些旅遊網站根本沒有旅行業證照，只能算個人招攬行為。另一種是具有公司登記，不過沒有旅行業執照，因此兼營販售旅遊產品仍然不合法。另外有些業者在公司網站宣稱「已送件申請旅行業證照」，還是屬無照營業。主管機關觀光局已經加強取締，查有違法可處九萬到四十五萬元的罰鍰，並禁止營業。

民眾要查詢業者是否合法，可以查閱觀光局網站（http://taiwan.net.tw）的「消保事項專區」，或旅行業品保協會（ http://www.travel.org.tw）。若與業者發生旅遊糾紛，可打觀光局的免付費申訴專線（○八○○）二一一七三四、品保協會（○二）二五○六八一八五，或是消保會的「一九五○」服務專線。

另外消基會也提醒，雖然現在信用卡業者幾乎都提供刷卡贈送旅遊平安險服務，但如果刷卡金額低於團費八成或非機票全額、幫父母或廿五歲以上子女代刷、非大眾運輸工具、非保障期間、文件收據不全，都不能獲得理賠，民眾必須注意。