CDM消費者直購系統

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“消費者直購系統”，全名爲(CDM，Consumer Direct Marketing)，顧名思義是消費者直接向生産者購買，省下中間的許多通路費，産消合一，而産消合一在1980s未來學趨勢大師托佛勒早就已經提出，在2006年又出版了Wealth 3.0 一書，更加強調《産消合一》的概念。

消費者直購系統，在生産者端，最大特色就是“直接與消費者連結”，不需要實體的會計成本，而是以消費者當通路，經由消費者分享與廣告，消費者也可以直接回應，讓生産者得知其營運結果；在消費者端，消費者擁有自身的通路。

有別於多層次傳銷(MLM，Multi-Level Marketing)這觀念，CDM是將生産者與消費者合而爲一，即産消合一；而MLM是將生産者與銷售員合而爲一，即産銷合一，這兩個名詞是不一樣的，傳銷業者是告訴大家他們的使用方法是直接向公司拿貨，自己就是一家直營店，把自己店裏的産品轉售給消費者，賺取差價與通路費用；而托佛勒博士提出的是産消合一的概念，每一位消費者直接向生産者購買，沒有中間的通路商，沒有經過通路業者，不僅可以讓消費者省下通路的差價成本，也可以讓生産者省下人事管銷、廣告費用，進而生産者便將這省下來的通路費用，分配給分享的消費者族群，而這也是說消費者是最佳的廣告代言人。　　

目錄 [隱藏] 1 消費者直購系統CDM的興起 2 消費者直購系統  2.1 多層次傳銷MLM與消費者直購系統CDM的區別 2.2 消費者直購系統CDM的優勢

[編輯] 消費者直購系統CDM的興起

有鑒於傳統多層次傳銷(MLM)漸不符合時代趨勢，以及許多負面新聞影響，讓企業主開始尋求更好的行銷經營制度。由於網路的興起，交通的便利，加上供大於需的時代，消費行爲中，消費者已取得了最優勢的地位。 過去價差在網路上一目了然，網路商城打亂了過去業務員存在的定位，然而隨著網路快速擴散，消費者對商品的評價，決定消費購買産品的關鍵。企業主看見消費者口碑行銷的力量，比銷售業務員更有影響力，轉而與消費者合作，讓消費者以親身體驗去幫他廣告，將原本給予實體廣告、通路的費用回饋給願意分享的消費者，於是開展出更合於人性的一套行銷制度，即消費者直效行銷，也稱消費者直購系統(CDM)。

[編輯] 消費者直購系統

[編輯] 多層次傳銷MLM與消費者直購系統CDM的區別

在CDM的發展過程中，常常事被誤認爲CDM等於MLM，其實區別在於倍增的族群，兩者之間存在的差異在：

多層次傳銷MLM	消費者直購系統CDM
倍增銷售員	倍增消費者
需要推銷産品	不需推銷産品
有業績壓力	沒有業績壓力
囤貨壓力	消費者直購，所以沒有囤貨的壓力
上線需自行送貨	公司送貨
上線收款	公司收款

[編輯] 消費者直購系統CDM的優勢

CDM是借由口碑式行銷，而在伯飛特的書中“行銷，就是讓消費者替你說好話”，這是繼名人代言後的下一個熱潮，只要能夠與顧客建立良好關係，消費者會因爲忠誠於産品，而有好東西與好朋友分享的行爲産生，借由消費者的口傳力量，讓更多顧客可以享受到良好的服務與産品，不斷迴圈的是，顧客傳給顧客時，不只買東西，甚至會幫公司代言。

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