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要成功?先學會閱讀空氣!
2009/06/09 10:01:09瀏覽337|回應0|推薦3

上星期老公的教會友人不斷打電話邀約,說是有位許久未見的熟人要來,平常見面不易不妨趁此聚會......,盛情邀約下,讓鮮少上教會的我們爽快答應前往。

那位許久未見的熟人原來是老公服兵役時的長官,退役後投入某直銷集團,開始他口中榮景無限的事業。見面片刻就開始以﹝好東西才介紹給好朋友﹞的理由展開強力推銷,說實在的,和他已多年未見,彼此的交情實在無法和好朋友畫上等號,但為了顧慮雙方面子就虛應的說:嗯,聽起來不錯,不過這些東西家裡都有了,下次有需要再買....。聰明的人,應該不難聽出這其中之意吧!

但昨天下班,警衛送來一箱該品牌的系列產品,和老公再回想當天情形,實在沒有任何購買的表示,於是老公打電話和他確認是否送錯貨品?得到的回答是:這些東西一般家庭都會用到的,剛好此波特惠,為了幫我們省錢所以就先幫我們訂了!這樣的做法讓人很不舒服,況且近三萬元對有固定支出的小家庭也是一筆不小的額外支出,於是我堅持退貨,沒想到他開始扯一些老公服兵役時他如何罩他、當他是兄弟....等。強迫購買的行銷手法是我最無法認同與妥協的,於是,仍請警衛今天將貨退回。

這讓我想起前陣子大家熱烈討論的「閱讀空氣」話題!

從去年開始,「你也閱讀一下空氣吧!」成為日本職場個人管理界最熱門的關鍵字,閱讀空氣儼然成為企業、個人、甚至政治領導人的管理新顯學。 什麼是「閱讀空氣」?這是來自日文(Kuuki Yomenai,直譯為「不會讀空氣」),簡稱「KY」。用中文來說,就是「白目」、「沒sense」、「狀況外」。空氣,無色無味,難以察覺,人類卻不能沒有它。同樣地,不同的人與人之間,會形成不同的場域空氣。同樣無色無味,卻可以透過靈敏的觀察,體會出它的流動與變化。「閱讀空氣」並非只是單純察言觀色,而是培養觀察環境氛圍、提出並溝通改善意見,再加上落實執行的綜合能力。 .....取材自天下雜誌

創業維艱這道理我們都懂,能力範圍內也樂於幫忙,但是,不樂之下實在不甘當濫好人,所以,對這位所謂的好朋友,我也要誠心建議:要成功?請先學會閱讀空氣!

( 心情隨筆心情日記 )
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