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| 2009/09/02 00:07:54瀏覽3288｜回應0｜推薦0 | |
【記者陳信利／斗六報導】雲林縣斗六市黃姓市民向本報投訴說，1 個多月前他帶兒子到家樂福斗六店購物，兒子後腳跟被手推菜籃車輪 子撞傷，他認為輪子護罩既凸出又銳利，很容易傷到走在前面的人後 腳跟，經反映家樂福表示會改進，但迄今仍未改善，漠視顧客安全。 家樂福斗六店安全課經理田孟周表示，黃姓市民指會傷人的菜籃車輪 子是第5輔助輪，裝設在前方2個輪子中間，比其他4個輪子小，主要 功能是為確保購物民眾上下電動手扶梯時，避免因承載重物往前傾倒 ，此項設計來自國外廠商專利品，既然顧客有此憂慮，會立即向總公 司反映研議如何改善。 黃姓市民說，他1個多月前帶著就讀國小4年級的兒子到家樂福斗六店 購物，他推著菜籃車前進時，走在前面的兒子因動作稍慢，即被菜籃 車輪子護罩銳角鋼片刺傷流血，他立即向店方反映，工作人員有趕來 為兒子擦藥。 因該凸出輪子的護罩兩側邊角很銳利，黃姓市民因擔心會再有人被輪 子撞傷，曾建議店方把該護罩改成圓孤形，就可避免再傷及無辜，工 作人員曾允諾會立即改進。 黃姓市民表示，兩天前報紙曾報導台北縣好事多大賣場也發生購物推 車傷人後腳跟事件，讓他回想起家樂福斗六店手推菜籃車也傷他兒子 一事，昨天再度前往購物時，發現該店菜籃車凸出的輔助輪子護罩鋼 片銳利依舊，根本沒有改善，持續威脅顧客安全，家樂福缺乏改善誠 意讓他很痛心，只好選擇向媒體投訴，亟盼顧客權益能獲店方重視。
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| ( 在地生活｜雲嘉南 ) |
