花5千元買半斤茶葉，手機立刻幫您解約？台中市黃小姐去年7月透過電話行銷申辦新手機，10月底電洽客服人員表示想解約，5天後竟接到自稱電信主管來電，宣稱只要花5千元就可解約，還贈送半斤茶葉。黃貨到付款後，查證電信才發現自己受騙上當，氣得報警投案。

28歲黃小姐去年7月透過電話客服行銷，申辦門號與手機，由於使用率不高，10月28日打電話給客服詢問解約事項，聽到龐大的違約金，她當下表示「我再想一下」。

11月2日黃小姐接到自稱黃姓主管的電話，表示很多客戶都被電話行銷欺騙，要替她討回公道，「你只要付5千元就可以解約，還會送你半斤茶葉」，款項只要宅配收款即可。

兩天後，黃小姐又接到該名「主管」電話，指稱5千元沒有收到，要黃再寄一次才能解約。黃小姐撥打電話到電信客服詢問，才發現先前寄的錢都沒入到電信公司戶頭，欠款6140元一毛都沒付清，手機仍是續約狀態，這才恍然大悟「我被騙了！」隔天氣得到社口派出所報警。

黃小姐說，詐騙電話距離她打給客服人員時間太過接近，讓她信以為真。昨天黃小姐撥打客服電話，向客服人員詢問為何她的電話會被自稱「電信業者主管」的人士得知，客服人員只是一再強調，「黃小姐，我們絕對不會將您或他人的個資外洩」。台中市議員謝志忠質疑，黃小姐都在門市繳交手機費用，為何個資會外洩？電信人員不能僅用，「不可能個資外洩」一句話來打發消費者。

警方已根據撥打給黃小姐的電話號碼追查得知是由網路Skype電腦發出，已列為通報警示電話，並發函到宅配公司，繼續追查。