平板電腦真能成為媒體的救星?
根據 eMarketer 的研究預估,今年美國可銷售 7000 萬台平板電腦,蘋果 iPad 是最夯的機種。Forrester 的報告也預測,平板電腦銷售將從 2010 年的 1,030 萬台,到 2015 年成長四倍至4,400萬台。根據密蘇里大學新聞研究所的研究,八成的平板電腦使用者經常上網,84 % 的受訪者使用ipad閱覽新聞。冀望平板電腦能像電子書閱讀器一樣,為媒體帶來新希望,讀者透過平板電腦閱讀新聞內容,是否能成為媒體的救星仍有爭議。
根據 pew 最新究報告,2010 年有更多的人透過手機閱覽新聞,捨棄傳統接收新聞的管道,如報紙或收音機。以不同的方式接收新聞,未必真能增加新聞閱讀人口,由於 iPad 用戶具備受過良好教育(76 %有大學學歷,近 40 %具有碩士以上學位)、家庭年收入10萬元以上及用戶以男性為主(80%)等特質,使包括 iPad 在内的平板電腦使用者,成為新聞媒體高度搶手的人口。
平板電腦若能幫助報紙和雜誌復甦,真是好事一件!美國人花費更多的時間閱讀新聞,但並非所有內容都是適合平板電腦閱讀,美國幾家時尚雜誌,包括 Women's Wear Daily、Vanity Fair及Glamour Men's health 等,在 iPad 上市後,讀者群都有下降的現象。Vanity Fair 去年 11 月號銷售數字下降至 8,700 本 ,八月、九月及 10 月號都超過一萬本。或許銷售下降可能與假日有關?仍有待觀察。
iPad 風潮在國內已經發酵,時尚雜誌 VOGUE、GQ 中文版搶得先機發表 iPad 版本,汽車業福斯汽車、LEXUS 等,也用 iPad 拉近顧客關係。未來,VOGUE、GQ 每月都會比紙本還早出刊 iPad 版雜誌,提供超過60頁的免費試閱版,及訂價 3.99 美元的正式版,價格約紙本雜誌的 6 折。或許真能打破時尚雜誌不適合平板電腦閱讀的迷思。
過去十年,美國人花費更多的時間閱覽新聞,數位化平台發揮很大的作用,似乎彌補了溫和下跌的傳統平台。大約三分之一(34%)的人表示,他們在線上瀏覽昨天的新聞,透過行動電話、電子郵件、社群網絡和播客等方式,取得新聞的人也都增加了,44 % 的人透過一個或多個數位載具得到新聞內容。
在過去幾年,傳統的新聞媒體平台,包括電視、電台及平面媒體,一直保持穩定或小幅下降,收看電視新聞,可能繼續侵蝕報紙讀者和廣播聽眾。越來越多的新技術,整合了美國人新聞閱讀習慣,超過三分之一(36%)的人,靠數位和傳統管道取得新聞,略低於僅靠傳統平台的人(39%)。僅靠網路和行動載具取得新聞的人,比例仍低只有 9 %。
結合數位與傳統的平台,可增加新聞閱讀人口。美國人花費更多的時間取得新聞,他們平均花 57 分鐘,從電視、電台或報紙上閱聽新聞,他們也額外多花13分鐘瀏覽線上新聞,閱聽新聞加總時間為 70 分鐘。只有四分之一美國人(26%)曾閱讀昨日的報紙,遠低於前兩年的 30 %和 2006 年的 38 %。不斷擴大的網路報紙讀者群,抵消了紙本報紙讀者下降的趨勢,在報紙網站上獲得昨日新聞的人,從 2006 年的 9 %和 2008 年的 13%,一路持續上升至 17 %。把紙本和線上報紙讀者加總計算,經由報紙獲取昨天新聞的人有 37 %,略低於兩年前的 39 %,但遠低於 2006 年的 43 %。漏失的百分點,可能是受到新聞整合平台及搜尋引擎的影響。
更多的人『隨時』取得新聞,改變了『固定時間』取得新聞的習慣,搜尋引擎發揮了很大的作用,經常使用搜尋引擎獲取感興趣話題的人,從 2008 年的 19 %上升至 33 %。雖然,年輕人在日常的生活中,最有可能運用新技術,可是他們並沒有比年長的人更愛瀏覽新聞,以數位平台獲得新聞的比例,幾乎沒有擴大的跡象。唯一肯定的是,受過高等教育的人最有可能使用數位和傳統的平台。
從數位平台獲得新聞的內容,透過手機、電子郵件、RSS 或播客的比例,男性(50%)明顯高出女性(39%)許多。但是,透過 Twitter及Facebook 等社群網絡獲得新聞男女比例相同。超過三成的人(31%)透過手機訪上網,但只有 8 %的人定期取得新聞。大多數 Facebook 和 Twitter 用戶表示,他們很少或從未用手機取得新聞;四分之一的人(25%)計劃錄製新聞節目;大約三分之一(35%)表示,昨天曾閱讀一本好書,程度上和過去十年相同,其中,4 %的人曾讀取電子書。
除了數位化的發展媒體也應注意,報紙的讀者往往是老年人,他們閱讀全國性報紙,例如,今日美國、華爾街日報,尤其是紐約時報。今日美國和華爾街日報50歲以下的讀者(各為 55 %),紐約時報 50 歲以下的讀者,約有三分之二(67%),年輕的讀者可展現出報紙未來的生命力,紐約時報數位化向下紮根發展,明顯領先今日美國和華爾街日報許多。
有線電視新聞繼續發揮重要作用,39 % 的人表示,他們使用有線電視頻道取得新聞,經常收看 CNN,MSNBC 和 CNBC 等電視頻道。兩年前,總統選舉有線電視收視率大幅下滑,原因在於,越來越多的共和黨員只收看 Fox 新聞,經常收看 Fox 新聞的共和黨員,從十年前的 18 %及兩年前的 36 %,一路上升至現在的四成。只有 12 % 的共和黨員經常看 CNN;定期觀看 MSNBC 的共和黨員也只有 6 %。顯見,新聞受政治觀點的影響頗大。
意識形態分歧的新聞受眾同樣影響媒體的報導方向,當談到關於當前的問題和主題時,新聞受眾也有很大不同的意見。華爾街日報和紐約時報深度報導,吸引讀者比率分別為37%和33%,娛樂內容經常是觀眾最愛的主題。30 歲以下的成年人閱讀昨天印刷報紙,比例下降到 8 %,應該是受到娛樂內容的影響。新聞媒體的救星是報導方向及內容,並非數位載具。數位載具只能扮演通路的角色,無論智慧型手機、平板電腦或網路電視,都不足以讓媒體起死回生。
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