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可惡的駭客
2008/11/08 10:43:59瀏覽931|回應6|推薦14

老媽子家一直都有在Ebay上買賣物品,所以也跟著用Ebay的Paypal付款服務,想說很方便嘛,怎會知道上星期五,我們的帳戶被駭客入侵,還被盜領了兩百歐元!

老公一發現錢被盜領,馬上就致電Paypal,當時他們也同意馬上進行調查,大概要一星期左右的時間....

同一時刻,我也趕緊打電話給銀行,請銀行不要付這筆款項,果然隔天,帳戶裏就被領走了兩百歐元,還外加超領的手續費(因為戶頭裏錢不夠啊....)

再次打電話去給銀行(就是最近經營不善被摩根大通收購的華聖頓互惠銀行),客服人員真的粉Nice,馬上幫我在電話另一端填了份電子Dispute表格,說五天後錢就會回歸到帳戶裏,而且加收的手續費也會扣回。

結果不到三天,華聖頓互惠銀行就把錢連同手續費還給了我們,真的是效率超高,忍不住要豎起大姆指稱讚一下.....反觀另一邊,沒顧好客戶帳號的Paypal,態度卻是相當惡劣,錢雖然還沒匯給盜領的那個敗類,仍硬推說他們還在調查這筆錢的去向,所以暫時還不能把錢credit回我們的帳號裏, 所以,現在我們的Paypal帳戶裏,是欠他們兩百歐元的....

老公氣得半死,在電話上罵他們服務太濫,明明知道是被盜領的,卻還不儘快結案,好讓人家安心,只會一直拖拖拖,老公還激動的告訴他們,等這件事落幕後,馬上要把Paypal帳戶關掉,以後再也不用了....

知道Paypal怎麼回答嗎?他們只說了一句,很抱歉你做出這樣的決定....

大概真的是業務做的很大,跑掉一個客人也沒差吧,奉勸有在用Paypal的親朋好友們,最好多加留意點,小心駭客無所不在啊!

( 在地生活北美 )
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引用網址:https://classic-blog.udn.com/article/trackback.jsp?uid=yihui0414&aid=2365233

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吹牛皮 大俠
等級:8
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hey
2008/11/23 13:11

i have never used paypal or Ebay.

I have question for you: how does the paypal system work?

thanks..


謝謝你的來訪, 我為你又寫了下列文章, 請您來賜教批評:

Jennifer@Indiana
可能是被"釣"到了
2008/11/17 09:00

潛水很久了, 浮上來說幾句話:

我問了一下對網路交易頗有心得的先生, 他說除了駭客和後門之外, 其實很大的可能是妳的帳號密碼被釣魚網站給釣到了. 網路釣魚(phishing)是最近很常見的犯罪手法, 像妳這樣常使用網路交易的要特別注意! 可以用google蒐尋一下, 有很多的經驗分享與教學, 比較能預防這樣的手法!

老媽子(yihui0414) 於 2008-11-18 00:52 回覆:
謝謝妳,我會去蒐尋一下!

Coco Chang
^^
2008/11/13 01:38

不清楚你寫的銀行是哪家???我家是用開頭W 的也被收購[最近]

他家也是服務超級棒喔!

有次我們的卡疑似[是後發現不是]被盜領...我們馬上電話去銀行

才幾分鐘疑似被盜領的帳款就放進去我們銀行了!

他說先放置錢[可能金額小]要是真的不是被盜領才會再收回!

覺得那家給我感覺服務不是狠好ㄝ.所以不敢用.聽你這麼說更不敢用了>"<.....

還好最後沒事...

銀行有歸還你們的錢!

老媽子(yihui0414) 於 2008-11-13 01:47 回覆:

有啊,還好錢有回來,不然豈不氣死....


矽谷媽媽
等級:8
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My god
2008/11/11 06:36
I just had a transaction with Paypal....
老媽子(yihui0414) 於 2008-11-11 07:50 回覆:
放心啦,您應該沒我們這麼雖.....沒事經常去換密碼就ok啦!

Kitty小吉
等級:8
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re
2008/11/08 23:08

想不到PAYPAL的服務態度這麼差,

以後可能都不用它了。


小吉烏龍趣事天天發生,歡迎光臨Kitty的異想漫畫世界
老媽子(yihui0414) 於 2008-11-09 08:01 回覆:

是啊,如果不放心的話,一定要經常去更換密碼,不然很容易被盜用,但由此也可見paypal實在是不安全啊!


我是阿廣
等級:8
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re
2008/11/08 16:13
真可怕0.0
姚念廣,1988年生,跨域於藝文、理工、商業及法理,數次榮獲出書、獎項及報導,創作曾受《航海王》活動方推薦;因減重24kg、險失明後出書圓夢及在flyingV辦公益環島而被稱熱血奶爸作家,追求人生樂活卓越。
老媽子(yihui0414) 於 2008-11-09 08:01 回覆:
對呀,錢被盜走感覺真的很xxx....