找阿兩找得團團轉，時間已近午餐時間，繞過一個街口，突然湧現大量的人群，眼前有一個看起來像是「夢時代和家樂福」綜合版的大商場，人潮洶湧，擁擠的程度令工程師開玩笑的說，簡直像是百分之八十的龜有人都擠進來了。

這個燈就是這個商場裡的設備，上面說，如果發現老年人、小孩子、行動不便的人、外國人遇到困難或是困擾，而發現的人無法幫忙的話，可以幫他們按上面紅色的鈕，按了以後這個燈就會亮，就會有商場的工作人員來協助。

當然也可以由需要幫助的人自己按鈕，但是這個燈的說明牌上寫的是日文，遇到還不認識字的小孩子或是看不懂日文的外國人，應該無法自行尋求協助，所以這個說明牌主要是寫給日本人自己看的。

這樣的設計非常貼心，一般人看了說明牌之後，會有兩個印象效果，第一，去注意有沒有需要幫助的人，第二，先看看自己是否能幫忙，如果解決不了他們的困擾，至少可以幫他們按求救鈕。

在十幾天與火車相伴的旅程中，我看見日本人對身心障礙者的尊重。坐輪椅的客人無法通過自動驗票機，一定會經過人工驗票通行口，這時候會有一個站務員全程陪他，帶他坐電梯到月台，陪他等車，等車來了幫他架好輪椅斜板，確定他安全上了車，然後用對講機告訴列車長這個客人在第幾車廂、要在哪裡下車。等到他要下車了，列車長也已經早就通知車站，會有一個站務員在月台等，與車長一起協助他下車。完了之後還謝謝這位客人搭他們的車。

而任何像是櫻花祭、觀光祭這樣的祭典或活動，在入口處的臨時觀光案內所，一定有免費借用輪椅的地方，殘障廁所雖然是用輪椅的標誌，但是廁所門上寫的是「多功能」或是「多目的」化妝室。廁所不但乾淨，有時候甚至寬敞到將近一兩坪的空間。而台灣，還有許多地方的「殘障廁所」只是多加了扶手......

看看別人想想自己，人家並沒有把身心障礙者當作國家社會的負擔，事實上一個造口專用的馬桶並不便宜，據工程師調查結果，大約要五十萬日幣左右，不管使用的人多不多，人家這筆錢就是花下去了，還派專員定時清理，整理得乾乾淨淨、香噴噴。

這麼多的地方首長官員出國考察，不就是為了要讓台灣更好嗎？什麼時候柑橘類才能在台灣的公共廁所享受到和日本一樣的頂級服務呢？