一、前言

倘若老師是園丁，那麼班級就是一方青青苗圃，蘊藏著一朵花的無限希望，教育如同生命，有各式各樣不同情境的變化，需要老師無盡的愛與智慧去關愛，以及種種可貴的經驗傳承來承先啟後，想到這裡，內心有股莫名的悸動。

老師對孩子的關懷與指導不侷限於課業，行為、觀念等引導也同等的重要站在學生立場與角度思考，找出徵結點，是開啟孩子心靈的鑰匙，幫助孩子成長學習，細心、耐心地陪伴著孩子走一段路。瞭解學童目前的狀況，再與學習者在其潛在學習區域內相遇，使教與學成爲一種對話，也增進教師的專業成長與歷練。

因此，老師是引導者、協助者與促進者，必須關注學生，帶領學習，了解學生的個別差異，並能考量差異，調整教學；了解學生發展與學習的原理，並對學生行為偏差與品德人格發展輔導。

而老師對學生的愛像一首歌，唱盡世間的感動，心就像天空，可以無限的寬闊，用雙手，編織夢，就讓一切，因為你，因為我，感覺都更不同，就讓一切，因為你，因為我，世界充滿更多愛的感動，愛就像山峰，望向世界的盡頭，心就像燈火，照亮黑暗的角落，不沈默，無保留，就讓一切，因為你，因為我，感覺都更不同，就讓一切，因為你，因為我，世界充滿更多愛的感動…，參與攜手計劃，教導孩子的過程就像鄭昭仁歌詞感動人心，歌曲旋律動聽，整個氣氛愉悅融洽，籠罩在春春洋溢的氣息中，與學生互動的過程中內心充滿感動！更體認到生命中的「緣」與我緊緊相繫著，而過往思緒也隨之流洩………。

二、故事過程或經驗分享

小宇是小一新轉來的新生，是單親家庭，爸爸工作忙碌卻收入微薄，平常僅靠奶奶張羅家中大小事，每天，辛苦地帶著小宇走一大段路到校再回家。上國語課時，看著課本一臉茫然，跟著同學覆誦著課文，卻不知道課文已經唸到哪裡？其實，班上國語已經教到第五課了，小宇卻連一個注音符號都不會，瞧他慌張臉色蒼白，眼神充滿恐懼，深怕稍稍不留神會被老師發現而全身顫抖著。上課時，就像個客人坐在那裡發呆著，動也不敢動；回家功課都沒寫，每次都是在校補寫；與小宇奶奶聯絡時，才知曉小宇回家都謊稱已在校完成功課，奶奶不疑有他，根本不知道他沒寫作業；而他一回到家就一直看電視，奶奶想指導他課業、溫習功課，卻心有餘而力不足，拿他一點辦法也沒有。

在寫國語評量卷時，因為，聲母、韻母、拼音與四聲調號都不會，老師一接近就假裝正在寫試卷，不停地拿橡皮擦擦拭，擔心老師會看到他寫的答案，還刻意用手遮掩，神情緊張、直冒冷汗、全身發抖，常常是繳空白卷。一方面，不忍心在他考卷上批改零分的成績，也擔心會傷害到幼小心靈，每次都以委婉的語氣告訴小宇說：「沒關係！老師會教你，別擔心，一次比一次進步就好了。」，鼓勵他不要因為跟不上進度就放棄，你是很棒的，老師會幫你的。而在寫數學作業時，也常因看不懂題目而不知如何下筆解題，寫數學評量卷時，數字運算勉為其難的以畫圈圈的方式數數，然而，只要是文字題的部份，因看不懂題目，幾乎空白；各科作業產生連瑣效應，也都因為看不懂文意而空白或胡亂猜答，以致於，幾乎呈現半放棄的狀態，真令人擔心！

一方面，小宇是單親，從小就沒有媽媽，同學只要提到媽媽或是家庭，他就會紅著眼眶，在一旁安慰小宇，知道他在想媽媽，從小就失去母愛，也讓奶奶心疼不已想對孫子付出更多關愛，來彌補這一塊心靈的失落，因此，他功課未完成也不忍苛責，反而自責無能力讓孫子唸幼稚園，才釀成今天這局面。一方面安慰奶奶，一方面我也常輔導關心他，設身處地站在同理心的立場去關注他、鼓勵他要更努力向上；並更進一步與奶奶商討，讓小宇下午留下來上攜手計劃，讓老師幫助他加強注音的部份。跟奶奶提到小宇注音符號都不會，她心疼著說，因為家裡沒收入，連生活都成問題，並沒有讓小宇去上幼稚園，所以，他上一年級很吃力，注音符號都不會根本跟不上，說著說著鼻頭一酸，激動得落淚，我一邊安撫奶奶的情緒，並承諾無論如何會將小宇教到會為止，請奶奶放心。

我除了是小宇的班導師外，亦擔任攜手計劃老師，在評估他的先備知識後，決心先由注音符號聲母與韻母個別練習；再讓他練習詞語的意義與動作，讓學生在情境中學習詞語的內涵與意義。接著再分析單字。將「早」、「起」分字單獨認唸，由教師示範唸「早」，學童跟讀「早」，接而再練習「起」這個字。之後，分析符號，將「早」分成「ㄗ」「ㄠ」「ˇ」、「起」分成「ㄑ」「一」「ˇ」，再由學童個別唸認聲母、韻母調號。再以「ㄠˇ」為基準，聲符從「ㄅ」、「ㄆ」、「ㄇ」…一直替換與「ㄠˇ」結合，由教師領拼，學童隨唸「ㄅㄠˇ」、「ㄆㄠˇ」、「ㄇㄠˇ」的直拼法練習。

此外，也結合生活的有意義的圖片作綜合式的拼音領讀，讓他連同聲、韻、調一起直接拼讀出來。再搭配運用遊戲、競賽等方式，讓小宇在更活潑生動情境中激發學習動機，增進學習興趣。 

在不間斷的努力之下，小宇不但學會了拼音，國字也突飛猛進，透過大量閱讀，識字量提升許多，評量成績進步到九十幾分，甚至一百分呢！學習愈來愈有成就感，以往習得的無助感逐漸消失，上課也積極參與，班上同學都明顯地感覺到他的進步，紛紛豎起大拇指稱讚他。奶奶還專程到校來感謝老師，表達她的感謝之意，說到激動處還落淚，她很欣慰孫子的進步，提到小宇從一個注音符號都不會到能朗讀一篇文章，閱讀一本書，還可以跟奶奶講述故事內容與大意，偶而，也教奶奶認字讀書，想想這一切真覺得不可思議呢！

而在數學方面：引起小宇學習興趣與學習動機，讓學習與經驗結合，讓學習學習有成就感是我用心著力的點。多鼓勵小宇建立自信、給予關愛的眼神， 教會他學習的方法，而非直接告訴他答案。並鼓勵他舉一反三，持續的練習。

其次，了解小宇有什麼先備知識和經驗。認真聆聽和應對他的回答，對一個問題，不管學生的回答是什麼，對學生而言都有其意義。接著要能解讀學生怎麼想，瞭解學生的概念及其概念的結構，教師須先試著去瞭解學生的思考模式，找出學生習得無助感的盲點。教師要多問學生為什麼這麼想？你覺得這樣對嗎？什麼意思？有何不同？舉個例子？而少問學生：會不會？懂不懂？鼓勵學生多思考、多練習。

緊接著，讓他在遊戲中接受挑戰，透過思考、推理的過程，思考具策略性，建構出數學概念與技巧，並培養學習數學的動機與興趣。攜手計劃的學生有些是語文需要加強，但是數理能力尚佳，學科成績落差很大，在實際教學過程中，營造具體操作遊戲情境，讓同儕透過遊戲互動建構知識，釐清抽象概念，建立概念形成過程的形象表徵，喜歡遊戲是孩子的天性，因此在教學中會搭配多樣化的遊戲情境，希冀能以同儕遊戲互動刺激思考，結合原有認知基模，學習自我建構的教學策略，遊戲進行中，鷹架支持程度也會隨著學生能力而做適當的調整；當學生能力不足時，老師要適時運用遊戲強化同儕鷹架輔助學習；當學生能力逐漸提升時，就要減少支持的量；而當知識內化，達到了學習歷程，此時學生已會獨立思考解題，就可撤除鷹架支持，讓學生在遊戲情境中主導學習。教師則在遊戲進行中催化討論，並引導學生陳述想法與澄清觀念，促進學生思考；讓學童概念提升至較高層次，知識內化至學習經驗中；過程重在理解，藉由遊戲提供的鷹架支持，希冀學生能了解概念，思考能具策略性。每個活動進行皆與遊戲情境環環相扣，藉此搭建學生學習鷹架，促進並評估診斷學生的學習效果，做為教學的參考依據，藉以彈性調整遊戲的中介量。提供多樣化的「遊戲情境」，以希冀能藉由「遊戲」連結課程與生活應用能力，增進學童數學概念的建立與應用。

透過順應兒童自然發展的教育與引導，讓兒童在遊戲中學習，能有助於兒童天賦潛能的發展，並潛移默化兒童主動參與的學習動機。因此，利用「遊戲學習」的方式，製造與提供認知失衡的機會讓孩子學習，為了讓小宇動腦思考，製造一些「遊戲情境問題」來佈題，有個人搶答、小組的討論時間，讓大家有思考的機會，將不會的部分弄懂，引起孩子學習動機，並設計學習單，讓孩子有更多時間練習解題，從遊戲實作經驗中探索學習，由數學能力強的學生帶動低成就孩子學習，一起在解題的關卡中合作，藉由同儕互動，遊戲中提升學習動機。讓數學生活化，讓孩子將生活中的經驗帶入數學中，讓數學融入日常生活中，孩子在情境中輕鬆愉快的學習，活用所學的知識自主學習，享受邏輯思考的樂趣。看到孩子們一個個釐清概念，對數學的迷思有如撥雲見日，漸入佳境，孩子學習有成就感，自然就不會再抗拒學習，看到孩子們的進步，內心雀躍不已！更深切體認到教學策略的重要性，在教學過程中也不間斷給予關懷輔導，希冀他能培養正向建構未來的能力。

三、心得及感想

在參與攜手計劃課業輔導孩子的過程中，心中有幾點想法分述如下：

（一）老師活用教學策略，讓孩子增加學習動機，在課業與心靈上協助孩子學習

老師活用教學策略，讓孩子參與課堂學習，營造具體操作情境，讓同儕透過互動建構知識，釐清抽象概念，建立概念形成過程的形象表徵。

為了讓學生上課有參與感，激發學習動機，有成就感，提升專注力，活用所學的知識，思忖著源於Vygotsky的「鷹架理論」強調鷹架在學生近側發展區之內，才能達到學習效果。以同儕互動刺激思考，結合原有認知基模，學習自我建構的教學策略，教學進行中，鷹架支持程度也會隨著學生能力而做適當的調整；當學生能力不足時，老師要適時運用同儕鷹架輔助學習；當學生能力逐漸提升時，就要減少支持的量；而當知識內化，達到了學習歷程，此時學生已會獨立思考解題，就可撤除鷹架，讓學生在情境中主導學習。

由教師與較有能力的同儕「協同」解決問題，可縮短「實際發展水準」與「潛在發展水準」之間的距離。採異質性分組，讓組員間有充分時間互動學習，提供同儕間鷹架支持的機會，讓討論更能促進思考的進行；教師則在進行中催化討論，並引導學生陳述想法與澄清觀念，促進學生思考；讓學童概念提升至較高層次，知識內化至學習經驗中。

活用教學策略，讓孩子增加學習動機、有成就感，學習變成有趣的經驗，才能樂在其中的學習。

（二）關懷過程是正向的，要懂得尊重學生的想法，讓孩子自己做決定

當同學提到小宇母親或家庭時，他會情緒低落，激動握拳相向，此時，老師關懷過程要有倫理，要有輔導諮商的技巧，幫助他面對問題而非掌握，並且要具備熱情，不會被學生激怒，因為了解其背後的動機。老師用心與學生互動學習，讓細胞活化，過程中生命是豐富的，並感謝學童讓我們年輕美麗。

學生的想法與生活環境有關，輔導過程必須有動力，了解方向是什麼？尊重每一位學生的獨特性，給孩子時間發展，顧及學生的尊嚴與價值，以什麼樣的框架來看待會影響你的思緒。正向肯定孩子的修復力，之前經驗可變成之後處世、識人的智慧與資產，幫助學生以另一角度思考，也是種歷練與磨練，讓學生成長、看清許多事。學生在老師面前是有價值的，學生的行為與想法，其在背後有自己的故事，提供一個想法，整個過程是尊重他的，提供思考的方向，抓住機會切入引導是很重要的，尊重孩子，讓孩子自己做抉擇。

（三）教師的角色與定位，情緒的掌控非常重要

“自我”的發展是很重要的，扮演居中協調的工作，老師必須修養身性，不被學生激怒，教育工作要真誠，當事人願意改變是因為你的關心，必須從不斷磨練，累積敏感度，情緒要穩定。

擔任攜手計劃老師除了課業指導，也會主動關懷孩子心靈層面的發展，做自己認為該做的事，付出關心與真心。傾聽是非常重要的，站在同理心去認同對方，人是有七情六慾的，樂於當傾聽者，付出關懷、愛心，具備耐心與熱忱，長時間投入、付出，聽老師分享個案，從中學習輔導諮商的技巧，進一步關心學生，陪伴孩子成長茁壯。

（四）以慈悲的心、大愛的手來撥種，具備敏銳度，當個辛勤收割的快樂園丁

小宇奶奶對孫子學業與品格方面的進步又驚又喜，非常感謝老師的教導，逢人就誇老師很好，也讓我樂在其中，很有成就感。

更深切的體認，在建造“幸福”上，需要愛心、耐心、持之以恆與熱情的支持。記憶可以使人掌握知識、熟識朋友、牢記親情，生活中一切能激發腦細胞的那些美麗的東西以及漫長的、詩意濃濃的舊日情懷也會不時湧現。
    老師的愛心讓學生承蒙忘卻傷痛的恩典，人，無一不是生活在“忘卻”大傘的蔽蔭之下。因為忘卻，哪怕是暫時的，孩子不會因為成人的種種煩惱和不快而備受牽連，不愉快回憶也會漸漸彼此淡忘。因為忘卻，面對瀕臨死亡的親人，你會珍惜他有限的生命並與之分享最後的快樂。因為忘卻，逝去親友的身影不會如自己的影子一般時時相隨。因為忘卻，心靈的過錯和不可挽回的失足將不再是你前行雙腿的永遠羈絆。因為忘卻，曾經的對手不會是永遠的仇敵。因為忘卻，即使你肩負著必將相伴終生的痛苦也還能在快樂的人群中健步飛跑……。
    老師要有敏感度，覺察孩子的不對勁，避免他們淹沒在對過去的懊悔、痛苦和對未來的恐懼、憂慮與煩惱之中，人的大腦與神經會因不負重荷而分崩離碎，心會被人生必經的一切坎坷咬噬著，永遠沒有喘息的機會；幫助孩子重拾快樂，看到最天真的歡愉之外，也會看到一張洋溢著幸福的臉。
（五）在學童成長歷程助孩子一臂之力，肯定學童的抗拒逆境與正向建構未來的能力

老師幫助弱勢學生適應學校生活，促進人際關係發展，化解其生活上的困擾，提供適切的生活輔導，正向關心鼓勵孩子，給予孩子無限發展的可能性，而復原力等於韌性，是一個人面對各種情況時，無論處境有多艱困，都能堅持下去的一種能力！給予正向的引導與生涯規劃的建議，引導孩子具有幽默感並對事件能從正向角度觀之，能自我認同，表現出獨立與控制環境的能力。

（六）聆聽、請教他人經驗分享，讓自己人生得到滋養，從課業與行為輔導中去歷鍊成長

在教學歷程中，與學生亦師亦友，從中去歷鍊成長，就像是生命中的「緣」與我緊緊相繫的微妙關係，是很寶貴的學習經驗。同時，也不時向參與攜手計劃有經驗的老師請益，讓我從不同的角度與切入點去思考、分析事情，教學相長，滋養我的人生，是美好的學習饗宴，過程獲益匪淺。