培養「洞察力」

文/金惟純

成為卓越人物的必要條件是什麼？如果只能選一樣，我會說：洞察力。我發現，無論是政治家、企業家、學者、藝術家、媒體人……百行百業，凡有成就者，必有洞察力，它是卓越人物的基本配備。

我對洞察力的認知是：能夠穿透事物的表象，看到事物的本質的能力。洞察力可能是天性的一部份，習慣成自然，但也可以培養。

當年我們初創《商業周刊》時，招聘了一批年輕記者，人生閱歷甚淺，對商業世界可說一無所知，卻被要求去採訪大老闆，可真為難他們了。我要他們去讀高陽的歷史小說（尤其是胡雪巖），揣摩一下有權勢者的遊戲規則，但還是有人說看不明白。

我教他們「說大人則邈之」，不要把企業看得太複雜，也不要把商業看得太高深，要像理解自己童年遊戲般的去理解企業。因為人從生到死、從小到老，做的不過就那幾件事，圖的不過就那幾種感覺，玩的不過就那幾場遊戲。

小孩們在玩什麼？我問。是不是玩著玩著就你一「國」、我一「國」？然後就開始我這國和你那國不一樣，大家開始招兵買馬起來，想辦法玩得比別國熱鬧、比別國好玩。然後好玩的那一國就越來越強大，想加入它就得準備更多的玻璃珠、橡皮筋來討好孩子頭……。

我告訴年輕的記者們，當你走近一家企業，仰望高聳的大樓、走過昂貴的地毯、壁上的名畫、權勢人物的合照、穿著套裝的秘書……最後見到老闆。這些事物在告訴你什麼？告訴你：我這國很熱鬧、很好玩，要跟我玩，代價可不低。

在談判桌上呢？老闆們總是閒聊，從來不熱中談生意。閒聊中總是說「生意太多做不完」「太忙了人生也沒什麼意思」……這是在告訴你什麼？還是那句話：我這國很好玩，代價可不低。

最後，玻璃珠、橡皮筋堆得滿桌子，老闆們互相拍肩膀說「交個朋友罷，」就成交了。這整個過程，和小孩玩的遊戲有什麼不一樣？

我告訴年輕記者們，人生從小到老都在玩那幾種遊戲，如果穿透表象五光十色、令人眼花撩亂的包裝，在底層不過把抓迷藏換成政治、商業而已，不過把玻璃珠、橡皮筋換成了權力、利益、名聲而以。如果欠缺了這樣的洞察力，很難當個好記者。

豈止做好記者，做好任何角色，都需要洞察力。有洞察力的人活在真實中，踏在泥土上、游到水深處；沒有洞察力的人活在虛幻中，飄在半空中，只能淺灘戲水。

有洞察事務習慣的人，會隨時回到自己最真實的經驗、最坦率的內心世界，尋求對事物的理解。有洞察力的人，隨時都在問：這件是的本質是什麼？這句話的背後想表達什麼？這個行為的動機是什麼？這種現象後面的意義是什麼？

我認為，洞察力不僅是成就卓越、同時也是人生幸福的根基。我猜測，洞察力的養成，與童年經驗密切相關，越能自主性體驗多樣環境變化的孩子，越有可能養成洞察習慣。如果有人覺得自己洞察力不足，也可以試著讓自己「補過童年」：儘可能打破一切條條框框，試著用童真的眼光、不要拘束的本性來重新體驗世界。我相信一定會有效的，也是很重要的。