保險業務員目前所遇到的危機與問題
| 危機 |
商品 | 1 .個別保險公司所提供的產品對客戶過於主觀無法完全以客戶立場做完整規劃 2 .佣金扁平化造成收入減少,客戶經濟緊縮我們續繳收入更少 | 1 .整合產品平台、滿足客戶需求,真正 為客戶解決風險,達成雙贏
2 .銷售確定的保證數字,讓客戶獲得與 投資型保險一樣的獲利,沒有業務員想承受不確定的風險 |
市場 | 1 .預定利率一直維持低檔,相對保費 居高不下,民生物資卻不斷上揚, 如何要客戶節省保費支出 2.投資市場需要時間學習與操作,業務員如何分配時間與作業? 3.金融海嘯真正醒思保險是投資還是風險攤提 | 1 .鎖定退休金市場、保單校正市場、次標準體市場,區隔與一般業務員不同的市場,進入藍海策略,避免紅海廝殺 2.市場利率趨進於零,3%儲蓄險熱賣,怎能不趕快佔有市場 |
未來發展
| 1 .業務員的目標是收入增加而保險公司的目標為稅前盈餘是否能增加,這樣雙方目標是否能結合,聰明的您應該最清楚吧!且金融風暴後每家公司都緊縮勞力成本,我們怎能坐以待斃等資遣? 2.產險可以兼賣傷害險及健康險,費率及佣金都比壽險有競爭性,為什麼讓自己與客戶白白浪費錢呢? | 1 .業績與收入成正比 2 .不再有高P低C的困擾 3 .增加自己的通路來源 4 .無需選擇來與不來,不必專職,依然可以賺錢! 5.產壽險行銷勢在必行 |
薪資
| 1 .佣金扁平化,業務員收入遞減,但 業務成本不斷增加,造成生活品質 緊縮 | 1 .佣金透明化,所得雙倍成長 2 .業務成本大幅下降,因為不會有一堆 活動要參加付錢 |
組織
| 1 .佣金下降,連帶組織利潤減少 2 .組織發展成本上升 3.保險市場趨於飽合,人員不可能有大弧度的成長,你覺得有可能當總監嗎? | 1 .提供一個能讓業務員活下去的平台,沒有人事成本,沒有人事問題卻有組織利潤,何樂不為
|
增員
| 1 .保險門檻越來越高,增員市場趨向 專業化,高學歷,相對粥少僧多的狀況下以前所謂(有人就有業績,有樹就有鳥棲)的狀況已不存在 | 1 .不需增員 2 .因為推銷收入已含增員收入,不必額外做兩件事 |
制度
| 1 .保險公司任何階級皆需考核,目的 是在負擔每個業務員成本之下,都要有業績,才能cover公司收支 | 1 .沒有任何考核制度 2 .沒有組織考核與推銷考核 3 .不必為了業績而做業績 |
法令
| 1 .保險法並沒有明確規定保險公司與業務員之間的權利與義務,已造成業務員身分不清,常有勞資糾紛 | 1 .保險法有規範,業務員沒有模糊空間 2 .合情、合理、合法 |
| 危機 | 機會 |
稅賦
| 1 .專業經理人在所得稅法有優惠,唯 獨保險業務員沒有執行業務所 得,使得業務員稅賦負擔沉重 | 1 .提供執行業務所得20%,讓退稅是我們每年的加薪 |
法定保險 | 1 .保險公司的業務員沒有勞健保的 基本保障,形成業務員極大的風險 勞資糾紛時有所聞 | 1 .保險職業工會提供勞健保 2 .成本比保險公司低,和樂不為 |
專業 教育訓練
| 1 .保險業務員真正擅長是風險管 理,勞務管理,並不是投資績效, 而保險公司卻反其道而行,造成許 多保單糾紛 | 1 .協助取得證照,提供專業行銷平 |