無求才能創造高峰(作者：峻騏)

羨慕小齊的樂天開朗，每次看見他都是一副笑容可掬的模樣，我始終把他當做自己的良師益友。

就像這次轉換工作跑道，他適時的提供我很好的建議。

一次當我猶豫是否要去一家頗具規模的電動遊戲公司維修部門時，他分析這家公司雖然資力雄厚，有多家加盟店，且薪水也不低。但是這種公司的性質難免容易引人掉進賭博輸贏的迷思中，因為他的忠告，我毅然放棄已經面試成功的新工作。

我依然好奇，小齊如何在繁忙的工作中始終保持良好的心態，高昂的鬥志，如此受人歡迎；這一天和他閒聊時我決心尋寶，向他探訪其中的祕密。不過小齊只是不急不徐的喝著杯中的烏龍茶，我想他是要在思考整理後準備給我一個更好的答案。

「無求」小齊篤定的說出這兩個字，我睜大眼睛，往他肩膀上出了一拳，小齊爽朗的笑著說：「真的就是這樣！就像最近公司又有一波促銷活動，業績標準訂得比上一期更高，但是只要放下得失心、放下攀比、計較，以平常心對待，做好該做的事，並沒有太多祕訣的。」

我總認為要有特別的心理建設才能達成高於平常的業績，這背後肯定還有玄機。但小齊說：「其實，工作也是修行的一部分，為人處世太在乎結果、太在乎自己就會產生壓力，有了壓力就會浮躁焦慮、就會鬱悶，自然就無法發揮自己的潛能。當然首先要有明確的目標，並且積極樂觀的全力以赴，了解日後所碰到的困難都是必定的過程，因為種種的挑戰是為了增強個人的實力，千萬不要直接和結果有所聯繫。有了平靜無求的心態，自然沒有壓力，沒有壓力就有源源不絕的創意和熱誠，許多事情就這樣水到渠成。」

經過小齊的解說，確實有一番道理，我體會到要以平常心面對任何困難的人與事，放下自我就無所謂煩惱，凡事只要盡心盡力，只問耕耘不問收穫。

我曾經疑惑為什麼有些人有了財富，卻無法擁有快樂，有些人不怎麼有錢，生活卻充滿精采！就像現在，我一心想要擁有一部自己的汽車，我確實在乎業績的高下影響著薪資的多寡，無形的壓力更加重身心的疲憊感。

原來只要調整好心態，愉悅自己又能渲染身旁的朋友，就像小齊一樣，也許在短時間內我無法達到買車的目標。重要的是要活在當下，一顆柔軟的心，在遇到任何衝突的時候都不會有太大的起伏，珍惜把握好身旁擁有的一切！

心靈耳塞(文/陳光)

還記得吳宇森導演、尼可拉斯凱吉和約翰屈伏塔所主演的電影「變臉」嗎？在這部著名的電影中有一段情節讓我記憶深刻：槍戰即將開始，眼看就要槍聲大作，這時只見在場的母親拿出耳塞，塞在她小孩的耳朵裡，為的就是不讓小孩聽到這些槍聲，以免影響他尚未發展成熟的心靈。

這段電影情節讓我想起一個故事。

在日本某家百貨公司，有次無意間售出一批電器瑕疵品，消費者對此抱怨不已，百貨公司也緊急處理，讓消費者可以回去更換全新無瑕疵的產品。

在百貨公司定出來的產品更換日當天，消費者扛著笨重的電器用品，排隊等著更換，當然，在這種狀態底下的客人，都會抱怨連連、怨聲載道。

只見那位負責更換產品的百貨公司服務小姐除了更換新產品給消費者之外，還針對客人的抱怨與建議一一微笑回答，就這樣，這場紛爭在所有客人的產品都更換完之後，終於告一段落。

在整個產品更換過程中，有人發現，在那位負責與客人應對的客服小姐身後，有另一名客服小姐不斷地遞紙條給她，而那位負責更換產品的小姐則在面對客人前都會瞄那些紙條一眼，似乎是看那些紙條來決定要說什麼。

原來，在前面負責更換產品、與客人應對的客服小姐是聾子，無法聽到客人的聲音，因此需要後面有人不斷遞紙條來提醒她該說什麼話。而百貨公司之所以會指派這位客服小姐負責最前線工作，原因在於，一般人面對這麼多客人的抱怨，難免會影響工作情緒，甚至是對客人惡言相向，因此，起用一位聽不到客人抱怨聲的人員擔任這件事，可以避免工作情緒受到干擾，就不會造成任何負面的影響。

後面的人，任務是幫『最前線』處理事務的人，把他的注意力，成功的拉回必須面對的問題上。

這就是心靈耳塞。

我們在面對許多不愉快的事情時，難免都會產生情緒，要如何有效控制這些情緒，就要靠我們的EQ了。但是，不管是善於情緒管理或是EQ極佳的人，難免都有無法徹底控制情緒的時候，那該怎麼辦呢？這個時候，為自己的心靈戴上耳塞吧！

當我們面對極度不合理的事物，而不合理的強度已經超過我們可以忍受的範圍時，戴上耳塞是最好的解決方法。先把自己與外界做短暫的隔離，就算是裝聾作啞都沒關係，讓自己的思緒冷靜下來，不要讓自己的情緒隨著這些不合理的事物一起起伏，更不要想著要去控制或疏導自己的情緒，這個時候，你唯一需要做的，是面對自己的心靈。

唯有如此，你才能真正看清楚自己的情緒來源、看清楚外在事物的波動，進而可以設法找出解決之道。