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| 2023/12/13 17:34:33瀏覽126｜回應0｜推薦0 | |
《褔如東海☻感恩之旅》#29【善用實習資源 開拓職場契機】
 2016年帶學生到廈門，見到廈門銀行對同學們的照顧，我在此表達謝意。今天，我要跟大家分享如何善用實習資源，開拓職場契機。
【鋪設最後一哩路就業路】
在國立大學裡，很難遇到許恩得教授這樣的老師，他每天都在想幫學生做最後一哩路的橋接，讓學生畢業後有更好的工作。私立大學的老師必須承擔這樣的任務，我稱為「鋪設最後一哩就業路」的神聖使命。老師要做這樣的工作，必須能縝密地連結各方資源，許老師帶進許多資源，包括廈門銀行的實習，源自他與洪主民行長的情誼。
建構最後一哩就業路有兩道路障，第一道與師生有關，另一道則是企業用人日趨保守。現在大學老師承受較大壓力publish or perish，論文份量不夠可能被解聘，於是老師把圈子畫得很窄，忙著發表論文做研究，沒有多餘心力關心企業與職場，更別說把資源帶進來。老師愈來愈窄，學生也跟著宅，不願或不敢走出舒適圈。第二道路障是企業對經濟前景不樂觀，用人日趨保守，不願僱用實習生，而且勞動法令對實習生的雇用多所規範。這都是建構最後一哩就業路，可能遇到的困難。
老師可以把人脈這項社會資產（social capital）傳給學生。韓愈說：「師者，所以傳道、授業、解惑也。」他沒說幫學生找工作，韓愈那個時代，勤練書法背誦經書，就有官做。現代的老師有第四項任務「橋接職場」──師者，所以傳道、受業、解惑、喬工作也！
實習就等於你騎在有人脈、有資源老師背上，讓他載你一程，較快跳到職場彼岸，給學生quick and easy landing。畢業後，要是憑你自己去敲門找工作，這是很困難的；現在有老師幫你引進門，若不好好利用就可惜了。另外，實習的錄取率還是高於正職，若由你丟個履歷去廈門銀行，錄取率是很低的。
【兩種實習：放牛吃草 vs. 仔細規劃】
教育部將實習納入學校的評鑑指標，老師也配合著做，如果企業沒有相對的付出與照顧，這種實習是不好的，我稱作「放牛吃草、自生自滅」。
許恩得教授主持「國際職場實習發展中心」（Center for International Internship Development簡稱CIID）之實習計畫，都仔細規劃縝密連結，而且企業提供人力物力，有一套品質確保流程，累積經驗年年改善，確保「事前、事中、事後」品質，且續辦多年──只辦一次無辦法累積經驗。廈門銀行的實習計畫是第四年，每年檢討改進。我們辦實習說明會，請主管親自甄選，就像今天的說明會，廈門銀行的徐總經理、鄭經理、唐經理親自來說明。實習生要寫報告及個案競賽，若到義大利等國家實習，要用英文寫報告。
我們還有廠商指導，例如你們去廈門銀行實習，銀行派導師帶領你；廠商補助津貼，可能是交通或餐旅費等。再來還有成果驗收，例如你們這批實習生回來，經過半年後要針對既定題目做報告，廈門銀行主管親臨講評；最後是有機會轉正職，因表現優秀而被錄用。這就是我們的品質確保流程，如果只是做一次是做不好的，會做好是因為有經驗的累積與改進。
【弱連結優勢理論】
社會學有個弱連結優勢理論（The Strength of Weak Ties, SWT），實習可以幫你們建立弱連結（weak ties）的人際網絡，弱連結的力量遠大於強連結（strong ties）。你們考進東海大學，跟系上同學關係很好，大學四年甚至研究所都在一起，這是強連結；去廈門銀行實習認識的同事或經理，這些人算是弱連結，你們可能只相處四個禮拜，因為偶然的機會而在一起的。根據社會學的研究，這種點頭之交、萍水相逢的連結產生的脈絡，其社會網絡的力量是很大的。實習提供一個「弱連結」的機會與優勢，為人脈累積帶來效益。
【走出舒適圈 穿越同溫層】
我鼓勵同學走出舒適圈、穿越同溫層，以更高的角度看世界；不要只在台灣聽台灣事，要聽聽外面人的看法。另外，不要用「直線上升」方式攀爬，以前行得通：大學畢業找不到事，那就去念碩士，還找不到事，那就去念博士。三十年前的博士，幾乎都可以找到教職，現在四處投履歷也找不到。
你們要改用環繞迴旋的方式，從不同的社群、業態、城市、國家擷取資源、壯大自己。實習就是你們的第一步，學校教授如許主任、業界導師如徐總，就是你們橋接的機會。進入不同社會，我鼓勵大家「近身」與「噤聲」觀察，先用眼睛看、耳朵聽，了解別的社會；你要用自己的眼睛看，不要只聽別人二手傳播，例如名嘴、媒體或鄉民的說法。所謂「噤聲」觀察，你不須急著告訴別人你的想法，而是先聽別人的想法，才能更了解其他社會，以更高的角度看世界，看出對你最有利的一條路。
我曾以「馬廄裡養不出戰馬」譬喻，鼓勵同學早點兒離開學校，習慣職場環境，就像戰馬要習慣砲聲和煙硝，不致於臨陣慌亂。學校像是馬廄，學生在校園裡，馬兒在馬廄裡都很舒服，但在裡面待久戰力也沒了。我鼓勵同學，早一點接地氣，培養抓地力。
【開創是我們的格言 闖蕩是我們的心志】
東海大學第一任校長曾約農勉勵同學：「開創是我們的格言。」（Pioneering will be our watchword.）我補了一句：「闖蕩是我們的心志。」我勉勵同學勇於闖蕩，不是闖蕩江湖，而是闖蕩職場、闖蕩世界，迎向無限可能。什麼是闖蕩？我查了字典：「背井離鄉、遠離親人，在外獨立生活、尋求發展。」畢業後就看誰會闖，從小就聽祖輩們說：「無走袂出名。」離家出外走跳，被人認識、建立名聲，天天窩在家裡，不會有出頭天。闖蕩就是要走出去，就從海外實習開始！
（2018年4月18日廈門銀行暑期實習說明會專題演講）
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