連續參觀上海世博的第三天，我體力再好，也感到疲憊了。而這一日，上海又下起一陣陣的大雨，更澆熄了我奮戰的意志。所以這一天，我只看了三個展館，日本產業館、摩洛哥館和紐西蘭館。一連三天下來，我也看了近二十個展館。 

日本產業館每次分批開放100名遊客進館參觀，我排了一個小時的隊伍才進館。(日本產業館的排隊有兩種，一種有電影看，另一種沒有，我排的是不看電影的。) 

館內禁止攝影，日本產業館稱得上是很正統、很有誠意的展館，館內以各參展企業再分成許多獨立小館，每間以各式傳統聲光多媒體介紹日本企業所提供的服務或商品，可以在將來的世界中為人們提供何樣的美好生活。 

出了日本產業館，我本來打算去排德國館和日本館(這兩個館，去過的都說好)。但很不幸地，這兩個展館因為這一天擠入過多的人潮，都已宣佈閉館了。(這時候還不到中午12點！我猜不知道是不是館內因雨開始漏水了？！) 

正好經過摩洛哥館，前一天，聽一位大陸遊客說摩洛哥館值得一逛，於是我就跟著人潮排起隊來。 

摩洛哥館從建築外型到內部設計陳設，如同進入一棟豪宅，欣賞一場時尚流行秀，若是學美術設計等相關的人仕來到這裡，一定會很感到非常興奮。

至於紐西蘭館(大陸稱”新西蘭”)內部反倒是沒有什麼看頭，但如果是晴朗的好天氣，展館舞台上的戶外表演倒是吸引了不少圍觀群眾。 

出了紐西蘭館後，我找了個可以遮風避雨的地方坐了下來，回想這三天的世博行。

上海世博的問題真的是多得離譜！現在回想起來，我還是覺得有些不可思議！我也看過許多去過的朋友所著的文章，實在很佩服那些仍自得其樂，褒獎誇讚的朋友，我自嘆弗如！以下是我的一點淺見及觀察….. 

我個人認為上海世博最大的問題在整體場地的規劃不良。 

簡單地以ABCDE或洲別來區分展館，這是完全不符實際需求的考量！熱門的展館過於集中，像德國、西班牙、瑞士、英國、法國和義大利這幾個超級人氣展館擺在一起，周圍擠滿人潮，交通打結，垃圾滿地，餐館及廁所都一位難求！中國館、沙特館、韓國館和日本館之間也是相同的情形。而一些冷門的”蚊子館”卻沒有人要去！   

比較合適的規劃方式，應該是”衛星式”的排列，以一熱門大展館為中心，四周安排小展館。這樣既可以讓各展館的參觀人潮平均分流，也可以疏解大批遊客擠不進熱門大展館的失落感。 

而預約機和綠色通道的作用不彰，更是為上海世博會雪上加霜！初見到預約機和綠色通道時，我就想起在東京迪士尼海洋Tokyo Disney Sea的FASTPASS。但預約機只有中國館、台灣館、香港館等，幾個館採行這制度。而綠色通道僅限”老弱病殘孕”可以不需要排隊快速入館參觀。 

事實上，預約機的預約券，許多都被某些有心人士掌控了！不是拿去做公關，就是看到有人在展館附近兜售！而綠色通道的各館標準不一，有的只要在展館附設的餐廳用餐，就可以走綠色通道入館。像摩洛哥館就是只要花40塊人民幣租用語音導覽器，便可直接走綠色通道進入參觀。(難怪要叫”綠色”通道！因為是可以賺錢的！) 

其實，大可參考Disney的FASTPASS的方式，以入園券自預約機取得入館的預約券(每一入園券，每館限取一張)，預約券上載明可以入館的時間，即使是”老弱病殘孕”也應該比照辦理進入參觀。這樣子，遊客也不必一直無聊站著枯等！入館參觀的人數也可以有良好的控制。但是，我想這個方式目前在中國大陸仍屬滯礙難行。(雖說Disney的FASTPASS的方式看起來好像不錯，但之前聽日本朋友提起過，Tokyo Disney Sea是著名的日本情侶吵架分手之地！原因正是排隊時間過久！) 

要如何解釋這種現象呢？ 

像這個堆滿垃圾的垃圾筒，其實是高科技產物，將可環保回收的鐵鋁罐或寶特瓶投入其中，會壓縮後以氣壓從底部的輸送管直接送至垃圾處理場。可是呢…我從沒見到有民眾可以正確的使用！更荒謬的是，幾乎都是無法輸送的！ 

我覺得園方如果是要民眾體驗這類高科技產物，應該將這垃圾筒設置於排隊的動線中，並在附近設立螢幕以影片介紹教導參觀遊客使用，一方面排隊也不會太無聊，另一方面也讓擠在參觀隊伍中民眾可以處理掉手上垃圾。這高科技垃圾筒才得以發揮其功用，科技應該始終來自於人性吧！但上海世博至今給世人所呈現的，卻是人性始終凌駕於科技！不免讓我想起幾年前在網路上流傳的一篇文章~”中國和日本的真實差距”。 

談完負面印象，聊一聊上海世博新鮮及有趣的一面。 

上海世博園區裡有許多先進的科技產品，譬如遊園的電動巴士，在巴士站停靠時會將上方充電架升起，自動充電。除了顯示電量的儀表板外，駕駛座旁的小螢幕在行車時，會顯示車後路況與車廂內部監視；在靠站時，會切換至上方及巴士後門。若是日後採用這種電動巴士，在環保及行車安全性都可大幅提昇。

而上海世博最熱賣受歡迎的商品之一，當屬這小小的塑膠折疊椅了！讓辛苦排隊的民眾隨處可休息。在上海市區的雜貨店一個售價是15塊人民幣。但在上海世博入口小販的售價就是30塊人民幣了！

另一推薦的人氣商品是這件海寶造型的披風，有粉紅及粉藍兩色，很適合OL上班族女性在辦公室裡午睡時使用。現場瘋狂搶購！嚴重缺貨中！

兩岸民眾生活習慣大不相同！炎炎夏日時，最常見到入園參觀的大陸民眾吃的食物則是這一條條很大的小黃瓜了！記得上回去京都的時候，我也買一條當做餐後水果。

而上海世博園區內最可愛的，應該是這一棵棵的”小白菜”了！ 

他們是領有時薪的志工。這群小朋友素質很優秀，也很熱心，經歷過這次的世博會後，可以預期他們會成為中國大陸將來的希望。