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銀聯為主導標準移動支付突圍 互不越雷池成前提
2012/06/25 11:41:55瀏覽122|回應0|推薦0

  這一雙曾強硬的手終於緊緊握在了一起。

  6月21日,中國銀聯和中國移動在上海宣布簽署移動支付業務合作協議,約定在產品研發、技術標準、市場推廣等領域開展深度合作,中國移動董事長奚國華和中國銀聯董事長蘇宁親自出席會議。

  市場普遍認為,這標誌移動和銀聯曠日持久的標準之爭終於有階段性進展。此前,銀聯主推的13.56MHZ標準和移動主推的2.4GHZ標準曾爭執不休,而本次合作後,銀聯主推的13.56MHZ將事實上成為移動支付主導標準。

  但不久前的一次公開場合,國家金卡協調領導小組辦公室主任張琪曾表示:移動支付國家標準要盡量統一,但並不唯一。這句耐人尋味的話,被業內普遍解讀為兩種標準仍將共存。“就好像在3G網絡中,有WCDMA標準,也有TD標準。” 中國金融電子化公司金融信息化研究所研究員張海暉表示。

  在一些特定的範圍內,2.4G標準仍將存在。如中國移動和國民技術(300077)在深圳推廣的“手機深圳通”支付項目,目前已擁有60萬用戶,國民技術方面答復本報,預計年內形成100萬用戶問題不大。

  互不侵犯對方既得利益

  在此前一天于上海舉辦的GSMA亞洲移動通信博覽會上,中國移動董事長奚國華談到移動支付時拋出了自己的立場,他表示:移動需要和金融機構合作,但是合作的前提是“尊重雙方各自的既得利益”,即移動不去進入金融機構地盤,金融機構也不要進入移動領域,雙方可以共同開拓新的業務。

  奚國華的講話,似乎為本次移動銀聯合作定下基調。長期幫助運營商制定手機支付規划的野村綜研主任研究員陶旭駿表示,本次移動和銀聯兩大巨頭放下身段合作,是非常明智的做法。此前雙方互不合作、互相做自己不擅長的事情,大大阻礙了中國移動支付的發展。

  在此之前,不管是移動還是銀聯,都互相在對方的“勢力範圍”上攻城略地,造成對方的不安。但事實上,雙方都沒有能力完全把整條產業鏈從上到下通吃──移動對POS機的掌控能力遠不及銀聯,而銀聯對手機的控制力和移動不可相提並論。

  中國移動目前擁有近7億用戶,占國內移動通信市場近70%份額,而銀聯則在商戶POS機網絡中擁有絕對優勢,POS機終端總數已達60多萬台。

  中國移動的董事長奚國華在6月20日于上海舉辦的亞洲移動通信博覽會上表示,采用SIM卡更換方式實現手機支付是對運營商成本最小的方案──這種方案好處是用戶不需更換手機,衹需更換SIM卡即可完成支付,這極大降低了中移動推廣手機支付的阻力。

  陶旭駿指出,從日本市場情況看,當時日本最大運營商NTT DoCoMo在2004年率先推出“手機錢包”業務,其初衷正是要留住用戶,而不是想著借此去賺錢,讓人認為中國移動此舉有著相似的目的。

  目前中國移動面臨非常大的競爭壓力,在3G市場上,中國移動正遭到中國聯通和中國電信的大舉夾擊,高端用戶流失嚴重,移動也需要一個新的領域突破來降低自己的離網率,這或許是中移動肯與銀聯展開合作的重要動因。

  當手機中普及了NFC的功能,不僅僅可以用來移動支付,還可以實現門禁通過、身份識別等多種功能,同時可以把公交卡、社保卡、理發卡等各種卡片集中到手機上來,大大增強用戶對手機的黏性,是運營商提升自己競爭實力的重要方式。

  普及之路仍然漫長

  “儘管本次銀聯和移動合作,但中國的近場支付要普及,還有很長的路要走。”上海一家第三方支付公司的相關人士向記者評論道。目前手機近場支付在全世界的推廣並不順利,全球衹有日本、韓國等少數地區大面積普及。

  在對全球有著重要示範意義的美國市場,NFC遲遲打不開局面,業內普遍認為,這不是技術問題,本質上是NFC涉及的利益環節過多,各方利益沖突無法解決而導致NFC遲遲無法推進。

  從日本市場的成功經驗及美國市場的失敗教訓看,做手機支付必須在短期內大面積上馬,即POS機、NFC手機同時大面積普及,缺一不可,否則很容易影響產業鏈中的一方的參與積極性。

  陶旭駿指出,當時日本推廣手機支付時,由運營商在很短的時間內通過自己的定制手機發行了大批帶有支付芯片的手機,而日本的小額支付卡公司Edy和Suica等又在商舖舖設了大批可以讀取手機支付的POS機設備,從而在一到兩年內就使手機支付在日本大面積普及,而2年剛好是一次手機的大換機潮。

  相比之下,谷歌在美國推廣谷歌錢包時,衹借助萬事達卡的網絡舖設大批可以刷手機的商舖的POS機,卻因為無法得到運營商支持,從而無法對手機終端進行有效控制,推出足夠多的帶有NFC功能的手機,導致用戶太少,最終使這一項目失敗。

  “移動支付能否在中國推起來,歸根結底還要看使用場景問題,看老百姓是否能接受這種支付方式。”上述第三方支付公司人士表示。在美國,谷歌錢包的移動支付推廣就不順利,因為相當一部分使用場景是在商場進行大額支付,這很難對已經在美國根深蒂固的信用卡支付構成替代。

  因此移動支付要發展起來,還需要開發更好的商業模式,例如和手機優惠券等促銷手段結合起來,吸引用戶加入使用。

  從國外先進經驗來看,帶有NFC功能的手機中還可以集成交通卡、社保卡、商城會員卡、打折卡等多種功能,這將大大提升用戶對手機的黏性,中國移動將成為直接受益者。

資料來源: 北京新浪網 2012/6/23

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