可一次點算數百隻戒指

貳傳媒體(香港)有限公司總監謝盟礎表示，由於RFID標籤技術遠比傳統的條碼標籤技術先進，不論在盤點、防偽、客戶關係管理(CRM)等方面，都有其優勢。舉例說，珠寶店為了避免貨物失竊而不知道，常要進行盤點。若採用傳統的條碼標籤技術，一次只能點算一隻戒指，非常耗時。

但改用RFID標籤技術之後，一次就能點算一整盤首飾，100隻甚至500隻戒指都可以，大大節省人力和時間。該公司近年就曾協助本地某珠寶店轉用RFID技術。

在外國，甚至有眼鏡店也改用了RFID技術。店員拿一個RFID讀取器在貨架上掃幾掃，便可完成盤點工作。這對於租金昂貴、分秒必爭的零售業來說，可說相當重要。(以往有些零售店為了進行盤點，甚至要停業一日。)

大學證書 研加RFID標籤防偽

RFID技術另一大用途是在防偽方面(因條碼標籤容易被複製)。不說不知，除了較高價的零售商品之外，近來甚至連某些高等院校也正在考慮，在它們發出的畢業證書上印上RFID標籤！

傳統上，僱主若要求證一名求職者的大學畢業證書是否真確，會相當麻煩。這需要聯絡有關大學，等候對方的職員翻查以往的學生資料。若有關大學是位於另一國家，就更加費時。

但若在畢業證書上加上符合全球標準(EPC Global)的RFID標籤，理論上，只要採用相同頻率的RFID讀取器，任何地方的僱主都可以讀取到有關資料，得知證書真偽。

現時，貳傳媒體就正在和印刷廠合作，為本地某些大專院校印製一些加上RFID標籤的證書樣本。這是因為，愈來愈多本地大專院校和外國大學合辦課程，大家都不希望出現假證書的問題。

在內地，假證書的問題就更加猖獗了。由大學畢業證書、產品測試報告到結婚證書，都有人造假。若能打開內地這個市場，規模實不可小覷。謝盟礎覺得，除了大專院校之外，檢測機構和政府機關都可能有興趣在證書上加上RFID標籤。

此外，超市的現金券、演唱會和運動會的入場券等等，由於價值較高，亦有需要加上RFID標籤。(以往內地和外國都曾出現假入場券。)

RFID手帶作入場券 與fb作聯動

去年，軒尼詩在本地舉辦李治廷和蕭敬騰的迷你演唱會。貳傳媒體就利用RFID技術，為其設計整個客戶關係管理和延續推廣的流程。這包括：為接近4000名觀眾提供RFID標籤手帶，作為入場券。在演唱會開始前，讓觀眾選擇他們喜歡的軒尼詩飲品，並利用RFID標籤手帶，即場進行投票。讓觀眾玩體感遊戲，並將遊戲機拍攝的照片即時上載至軒尼詩以及觀眾的facebook專頁。

謝盟礎解釋，觀眾在領取RFID標籤手帶入場券之前，已同意了提供他們的facebook戶口資料。而該公司採用了facebook的開發套件，又取得觀眾的facebook戶口資料後，就可以設計到將資訊直接聯繫facebook的伺服器，上載至軒尼詩以及觀眾的facebook專頁。而採用RFID標籤，就可以令流程更快捷、設計較方便。

當然，對零售業和服務業來說，更簡單直接的，則是在會員卡加上RFID標籤。這樣，只要在近門口處安裝RFID讀取器，身懷會員卡的顧客甫踏進店內，電腦即可提醒店員，並載起其個人資料、喜好以及過往的購買紀錄，讓店員可以投其所好地向他推介產品。

圖:這間外國眼鏡店雖然只是採用被動式的RFID標籤，但盤點的速度仍然比條碼技術要快得多。

圖:貳傳媒體正與植富射頻商標有限公司合作，為本地大學試印加上RFID標籤的證書樣本。

圖:演唱會採用RFID手帶作為入場券，有助加快check-in速度。

圖: 去年軒尼詩在本地舉辦李治廷和蕭敬騰的迷你演唱會時，讓觀眾戴RFID手帶玩體感遊戲，並將他們的照片即時上載至軒尼詩和觀眾的facebook專頁。

資料來源: 明報/記者薛偉傑 2012/5/4 (http://sme.mpfinance.com/cfm/content2.cfm?PublishDate=20120504&TopicID=ba01&Filename=baa1.txt)