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買咖啡好方便 星巴克手機付費服務創佳績
2011/12/14 17:50:40
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星巴克今年經由手機付費應用程式創造了 2600 萬筆交易,使此項服務躍居為全美最大的手機付費服務。
星巴克於今年 1 月起開始提供 iPhone 及黑莓機的手機付費服務,在 6 月也開始提供 Android 平台的付費服務。消費者需先在智慧型手機安裝付費應用程式,與星巴克會員卡連結;消費時透過手機螢幕上顯示的條碼,經由店面中的條碼掃描器讀取之後,即可支付費用。
雖然 NFC(近場通訊)技術,是未來的趨勢,但星巴克表示據統計 NFC 技術尚須三年左右的時間才能普及,因此選擇先以條碼做為目前的收費方式。
星巴克啟用手機付費服務後,剛開始的 9 週內約有 300 萬筆交易;而從 10 月開始的 9 週內發生了 600 萬筆交易,成長了一倍。
星巴克並未透露經由行動設備所產生的總交易金額達到多少,但表示從 1 月到目前為止約有 1 億 1000 萬的金額儲值到星巴克會員卡中。2011 年全球共有 2.4 億的金額儲值到星巴克會員卡中,星巴克會員卡約 10 年前開始啟用,目前總共有 10 億元儲值到卡中。行動設備交易量在美國已達到實體店面交易量的 1/4。
現在已有 9000 間美國星巴克已開始提供手機付費服務,其中 2000 間是百貨公司內的店面,7000 間是直營店。在美國使用手機付費數量最多的城市為紐約、西雅圖、舊金山、芝加哥及聖荷西。
除了美國之外,加拿大的星巴克從 11 月開始也有 1000 間店提供手機付費服務,而明年 1 月 5 日起,英國也將有 700 間店提供此項服務。
資料來源:
http://www.nownews.com/2011/12/13/91-2766036_1.htm
記者甘偉中/綜合報導
Starbucks Soars with Mobile Payment Program | PCWorld
Starbucks Card Mobile App | Starbucks Coffee Company
原文網址:
買咖啡好方便 星巴克手機付費服務創佳績 (第1頁/共2頁)| 頭條新聞 | NOWnews 今日新聞網
http://www.nownews.com/2011/12/13/91-2766036.htm#ixzz1gV7duhUD
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