國際研究暨顧問機構Gartner發表2011年最具影響力的十大策略性科技，且預言這十大科技在未來三年將主導IT發展，對企業營運具極大的影響，若企業延誤導入恐讓企業失去商機，甚至帶來風險，此十大科技包括雲端運算、行動應用與媒體平板裝置、社交傳播與協同、視訊、下一代分析、社群分析、情境感知運算、存取記憶體、普適運算，以及基於結構的基礎設施與電腦。

Gartner副總裁David Cearley表示，策略科技為已然成熟或日漸普及的既有技術，或是及早採用便能帶來策略性商業優勢的新興科技，或具有在未來五年內嚴重擾亂市場的潛力，企業進行策略性規劃時應將這十項科技納入考慮，並在未來2年內自我檢討與審慎決策。

Gartner預測的2011年十大策略性科技如下：

雲端運算：包括開放的公共雲端到閉鎖的私有雲端，但未來3年內，預料將出現各種介於兩種極端之間的服務項目。業者將提供成套的私有雲端建構服務，傳授用戶公共雲端服務技術（軟體和／或硬體）與方法（例如建立與運作某項服務的最佳方式），讓消費者在企業中進行部署。Gartner預測，2012年前大型企業將陸續成立外包團隊，負責雲端外包相關決策與管理。

行動應用與媒體平板裝置：Gartner預估2010年底前，全球將有12億人擁有具備行動商務與行動網路功能的手機。行動裝置逐漸成為電腦的一種，像蘋果iPhone這樣的行動平台，儘管市場有限（僅供單一平台使用）且需特殊編碼，目前已有數十萬種相關應用程式出爐。

社交傳播與協同：又包括如(1)MySpace、Facebook、LinkedIn、Friendster之類的社交檔案管理網站，以及運用演算法了解並利用人際關係的社交網路分析技術；（2）社交協同— 例如維基百科、部落格、即時通、協同辦公、群眾外包等技術；（3）社群發布— 協助社群集結個人內容，聚合為一個社群成員均可進入並使用的內容庫，如YouTube、flickr；（4）社群回饋— 透過YouTube、Flickr、Digg、Del.icio.us、亞馬遜等網站，發表特定主題，讓社群成員發表回饋與意見。

視訊：拜數位攝影、消費型電子、網際網路、社交軟體、整合通訊、數位與網路電視、行動運算等科技趨勢所賜，視訊已然躍上主流地位。Gartner認為未來3年，視訊對多數使用者而言將成為一種普遍的內容類型與互動型式，而且到2013年，企業員工每天將接觸超過25%以上的圖片、視訊或語音為主的訊息。

下一代分析：有鑑於行動裝置等電腦運算能力日趨強大，以及連網技術日益提升，業務對經營決策的影響力也開始出現變化，除了靠回顧資料檢視過去的互動之外，企業已漸漸利用模擬方法或模型進行即時預測，以支持各業務行動。

社群分析：社群分析是指測量、分析，與詮釋人、各種主題，與觀念間的互動和合作過程，這些互動發生在職場內部，或是對外部社群及網路上所使用的社交軟體程式中。

情境感知運算：此概念是利用終端用戶、物件環境、活動連結與偏好等資訊來改善與該終端用戶的互動品質。終端用戶可能是顧客、生意夥伴，或者是員工。情境知覺感知系統可預測使用者的需求，並主動提供最適合與最客製化的內容、產品，或服務。Gartner預期，在2013年之前，名列財富雜誌全球500大的企業，將有超過五成會主動採用情境感知運算；到2016年前，全球手機消費行銷將有三分之一將會以情境感知運算為主。

存取記憶體：Gartner預期，未來的消費裝置、娛樂設備，與其他嵌入式IT系統將大量使用快閃記憶體，若應用於伺服器與用戶端電腦，儲存架構則能多出新的儲存層，無論在儲存空間、耐熱、高效能與耐用等方面均具有極大優勢。

普適運算：在即將到來的第三波運算時代，電腦將以無形的狀態存在世界中。隨著電腦的普及，且當日常用品時被賦予無線射頻識別（RFID）標籤具備通訊的能力時，網路便能達到或超過傳統集中方式所管理的範圍。這將帶來一個重要趨勢，亦即運算系統將大幅運用在操作技術上，無論作為穩定狀況的技術，或是明確地被管理，或是與IT結合。

基於結構的基礎設施與電腦：此為一種運算的模組化形態，其系統是由類似積木的獨立模組所組合，組合的方式是透過結構或交換背板所聯結而成。結構為主的電腦之基本型態包括獨立處理器、記憶體、I/O，與卸載模組（如GPU與NPU等），它們被連結至交換連接器。其中很重要的是，該軟體需要去對衍生的系統進行配置和管理。

資料來源: funddj 2010/11/26