國際研究機構顧能（Gartner）昨（26）日發表，2011年最具影響力的10大策略性科技，包括雲端運算、平板裝置等等，未來3年將主導資訊業發展，對企業營運具極大影響，若企業延誤導入恐讓企業失去商機，甚至帶來風險。

　　顧能羅列10大策略性科技分別為：雲端運算、行動應用與媒體平板裝置、社交傳播與協同、視訊、下一代分析、社群分析、情境感知運算、存取記憶體、普適運算，以及基於結構的基礎設施與電腦。

　　其中，台灣廠商較具著力點的包括雲端運算、行動運用與平板裝置以及普適運算等新科技。布局雲端運算廠商包括廣達、緯創、英業達。

　　顧能指出，2012年前大型企業將陸續成立外包團隊，負責雲端外包相關決策與管理。事實上，廣達在雲端運算已能提供客戶完整的外包服務，未來除了硬體解決方案外，還能延伸至雲端平台的軟體服務。法人預期，2012年雲端運算占廣達營收比重將躍升至3成。

　　行動運用方面，包括智慧手機以及平板裝置等。顧能預估，2010年底前，全球將有12億人擁有具備行動商務與行動網路功能的手機。而平板裝置預期2014年突破2億台。

　　顧能認為，行動裝置之所以會成為10大策略科技之一，主因在手持裝置能顯示使用者的位置、行動或其他行為細節，企業能透過行動裝置與消費者互動，業者推出相關應用程式有助提升競爭力。

　　例如房仲業者在智慧手機平台上，推出即時看屋軟體，可提升服務品質，並有機會透過應用軟體進一步轉化為實質商機。

　　此外，普適運算則是指利用無線網路環境，再加上RFID無線射頻識別等技術，達到無縫科技的目標，讓人們即使沒有電腦，也能隨時隨地享受資訊。

　　而網路社群以及情境感知運算也將愈形重要。顧能直指，2013年之前，名列財富雜誌全球500大的企業，將有超過5成主動採用情境感知運算；到2016年前，全球手機消費行銷將有三分之一將會以情境感知運算為主。

　　所謂情境感知運算是指運用終端用戶的活動與偏好等訊息，達到更準確預測使用者需求的資訊科技。

　　顧能指出，及早採用策略性科技可能會帶來商業優勢，而這些策略科技也可能在在未來5年內嚴重擾亂市場的潛力。

資料來源: 工商時報 2010/11/27