自助結帳的消費趨勢即將來臨！便利超商龍頭統一超與資策會、悠遊卡公司合作，開發新型態自助結帳系統，消費者只要將有條碼商品放在「自助POS無人櫃檯」，按下自助POS按鍵、刷商品條碼，再放置icash悠遊卡或是悠遊卡，即可自動扣款取得發票，3個動作快速完成結帳動作。

　統一超商說，可讓結帳時間省5成，目前台北縣、市已有8家門市啟用，為台灣首見的無人自助結帳模式，期望明年自助式POS無人櫃臺可推廣至百家，以台灣北部為率先推動的店家，並以排隊超過3人的店家為未來布建優先順序，最終預估會有四分之一至三分之一的7-11超商會建置此系統。

　國內零售業對自助式結帳作業系統，最早上路是2006年會員制的量販業者COSTCO（好市多），首度打出與中國信託合作開發的半自助結帳系統，作法是由店員先刷商品條碼感應商品價格，再由消費自行使用中信聯名卡刷卡在限額3000元單價內結帳。

　資策會創新應用服務研究所副主任楊惠雯透露，未來新趨勢將是更升級的無線射頻辨識系統（RFID）晶片自助結帳系統，據悉，目前國內如JoJo服飾已開始使用RFID商品晶片，預計明年中，國內知名品牌銀穗服飾、小林眼鏡也將加入使用RFID商品晶片及自助結帳系統。

　統一超指出，歷經一年開發，統一超投資千萬元規劃「7-ELEVEN智慧自助商店」，9月開始首先在台北縣市商辦鬧區共8家門市試行，發現在早午晚餐尖鋒時段有逾10%來客使用，結帳效率不僅可提高5成，並帶動門市生產力提高1成。

　悠遊卡公司表示，目前超商自助結帳使用的悠遊卡或與悠遊卡結合發行卡，單筆上限新台幣1000元，單日限額3000元；經濟部商業司長葉雲龍強調，後續將朝消費金額擴大，不再受限小額付費，讓消費者出門只帶一張卡就可暢行，達到一卡通便民消費趨勢。

資料來源: 中國時報 2010/11/26