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| 2010/08/04 08:10:56瀏覽2569｜回應10｜推薦75 | |
周六出門時，機車的里程表顯示機油該換的彩色數字，於是就近將機車騎到一家叫「非常ㄐㄧ車」的機車行換機油。 店裡的幾個伙計各自忙著，其中一個個兒最小的年輕人邊檢視手中的機車，邊轉頭跟我打招呼：「機車怎麼了？」我回說要換機油，他請我稍候片刻。 這年輕人動作俐落，送走前一個客人，馬上在我機車的左右手把，各綁上一張衛生紙，以免油汙的手弄髒手把，雖是微不足道的動作，卻看得出以客為尊的細膩。 接著他介紹了二、三種機油供我選擇，並告知，若我同意在車牌下方加裝「非常ㄐㄧ車」的檔泥板，即可享會員價的優待。心想，載著一塊「非常ㄐㄧ車」的牌子趴趴走，有點酷呢，當下欣然接受加裝。 年輕人裝好擋泥板，換好機油，主動為機車做全面健檢：檢查輪胎的氣足不足、剎車器重做調整、有螺絲處全部上潤滑油，最後竟然把機車牽去洗澎澎，整部機車煥然一新。 原只是換機油，卻換來全套的額外服務，這是一般機車行得不到的禮遇。年輕人送我離開時還特別交代：「剎車器剛調整過，要小心，小姐，騎慢一點喔！」 機車經過一場SPA，果然脫胎換骨，我不禁也跟著意氣風發，心情好極了。 「非常ㄐㄧ車」一點也不機車，這麼體貼入微的服務，如何能不擄獲客人的心呢？ |
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| ( 心情隨筆｜心情日記 ) |
