卡債問題的千頭萬緒，非三言兩語可盡。最可悲的是，擁有資源與權力的一方，尤其是公部門，持續透過偏頗的統計數據，惡意的建構出卡奴是一群不負責任並且過度消費的不善之人。  

舉例來說，金管會最近發布兩個十分弔詭的新聞稿，揭露兩個數據，一則表示截至九十五年一月底，逾期三個月以上（含轉銷呆帳）雙卡債務人數約51萬人，每個人平均負債33萬元，近八成的人（約41萬5千人）逾期負債在50萬以下。另一則是，金管會引用麥肯錫的統計，表示從去年5,600的卡債族支出發現，卡債族的消費，有64%用在非必要支出，其中：百貨公司、酒店ＫＴＶ等消費，就26%。

這兩個數據釋放出來的訊息是，卡債不如外界所想像的嚴重，八成左右的卡奴，欠債在50萬元以下，企圖安慰人們並紓解社會各界對雙卡風暴導致金融崩潰的焦慮；至於卡債族花費多在非必要支出，它的意涵是，卡奴會落到這個地步，咎由自取，豈能責怪政府和銀行。

許多卡奴以債養債的窘境卻在官方蓄意釋放的訊息中被掩埋了。因為在銀行眼裡，他們是「信用良好」，每個月都繳款的「正常卡戶」。而真正的情況是，發卡最多的中國信託銀行公布的：申請債務協商的卡奴，每個人平均欠債190萬，是官方數字的六倍之多。

其次，必要的民生支出，諸如買菜、買便當、孩子學費、補習費、看病的自付額等，哪一樣可以刷卡？為了把錢省下來還銀行，食衣住行全都是路邊攤，不能刷卡，這是統計數字無法反映的真實情形。

很明顯的，這兩個有爭議的數據，把那群已經身陷債務黑洞，求助無門的卡奴，推向更灰暗的底層，讓原先想伸手拉他們一把的人們，縮回了手，並且認為卡奴們「罪有應得」，政府當然應該尊重市場，袖手旁觀。

這些冷冰冰的數據，把深陷卡債漩渦中的人們所過的真實生活，以及為債而亡的死者，生前所面對的絕望困境埋入地底。我們更應該清楚地看透，政府與銀行急欲卸責的醜態；看透他們如何藉由媒體建構的優勢，汙名化卡奴，作為他們的遮羞布；看透政府過去的失職與銀行不當謀利的真相。

我們並不訝異看到執政者為了維持執政的正當性，對於政策失當所慣用的卸責手法。這種利用政治操弄，讓人民自我對立，互相纏鬥，是最高明的騙局。

【2006/03/22 聯合報】