線上到線下統統都當掉 金管會要郵局7天內交檢討報告

針對郵局系統大當機一事，金管會銀行局表示，郵局今天(3日)凌晨1時至6時，針對資訊系統做例行性應用程式改版時，因為某一程式異常導致連線中斷，造成所有程式異常，在郵局開門營業後，包括郵局全台3209台ATM、臨櫃交易、網銀交易「全部都當掉」。金管會已要求郵局須在7個營業日內提出檢討報告，再視情況是否做出處分。

郵局傳出大當機後，金管會主委顧立雄剛好在立法院財委會備詢，他表示，郵局已依照重大偶發通報系統來通報，初步了解是系統更新出狀況，排除駭客和網路犯罪可能，當機狀況自今天9時零9分起，但到10時20分，已全面修復。

但民進黨立委江永昌說，全台灣2萬多台ATM，自前、2016年下半年起到今年4月，不包括今天郵局3000三多台ATM，已有超過500台ATM都有異常狀況，民眾權益可能受損，金管會應督促業者趕快改善。

銀行局副局莊琇媛表示，本案是郵局在今天凌晨做資訊系統例行性應用程式改版，因為其中某一程式導致連線中斷，造成當機，影響情況「自線上到線下」，從郵局ATM、臨櫃到網銀「統統都當掉」。莊琇媛表示，由於郵局過去從未發生過這種大當機問題，所以金管會已要求郵局，在7個營業日須提出檢討報告，再視情況是否處分，金管會也會要求金融業加強ATM管理監控。