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購發票記
2013/11/24 08:23:51瀏覽603|回應22|推薦40

    到國稅局購買發票。

    找錢時,賣發票的小姐已經錯一次了,多找給我10元。還給她時,她一手接過去,一聲謝也沒。

    好沒禮貌哦。」心想...

   還好啦!只是想盡心底的誠實罷了,倒未必要討到她的謝意。

 

    核對發票本數時,發現她在我的購買證登記的號碼是錯的。原為發票號碼尾數99的數字,她在我的購買證上打49。心想還好有核對。

    拿到她面前跟她說,數字不符時,她把上一本和下一本的位置換了一下說:「妳一定是剛才把上下位置顛倒了,搞亂了。」語氣非常不客氣地。

    「哦...」心中有很大的疑惑,但沒有多爭辯什麼。

 

    又將十幾本發票抱到旁邊的桌子再看一次。困惑築起更高的心中納悶大牆:「怎麼會這樣呢?發票號碼前面所有的編號數字都一樣,啊~尾數99不是應該比49更大嗎?99不是應該排在49的底下嗎?怎麼會說我把上下本顛倒了咧?」心裡早已搔頭搔到一頭亂髮地嘀咕著。

    邏輯雖然是這樣,但就怕最近很迷糊的我,真的看錯了。按捺住平時少得可憐的耐性,再...一次核對之後,又自言自語地:......真~的~沒錯啊!她真的把最後一本發票的號碼打錯了嘛。〈氣...,吼~還對我口氣不好。〉

    這一次更謹慎一點,索性把發票本數也數算了一下:「吼!原來她多拿了一本給我啦!〈更氣,居然還能這麼不禮貌喔。〉那個心底碎碎念的吵雜漣漪向外泛起...

 

    再三核對無誤之後,又找了她去...

    把她多給的那一本拿到她的櫃台前,以我平常音量的兩倍大聲地說:「小姐,這是您多給了一本喔。我這裡算一算本數剛好,也和您在我的購買證登記的數字相符了。」

    她疑惑地接過發票,看了我一眼,快速地核對了一下,卻只是把發票放回便無下文,連悶哼一聲也沒,這著實加重我的火氣囉。

    「啊~那一本是不是多給我的啊?對不對?是不是?」又比平常四倍大的音量詢問她。

    她點了點頭,只有『嗯』一聲而已。不過我心滿意足地離開現場。

 

    並不是想刁難她哦。誰能完美無缺不出錯?無心之過是可被原諒的。但是,若處事頤指氣使,沒有半點反省和絲毫的謙沖態度時,誰又會想留寬厚的空間,讓粗氣的人揮灑呢?

( 創作其他 )
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pearlz (民進黨抹黑霸凌WHO )
等級:8
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完全沒有敬業、專業態度
2013/11/24 09:36
我讀了,也火了。
怎麼可以這樣子工作的,真應該投訴的。
了雪玄(snowring68) 於 2013-11-25 08:24 回覆:

息怒!請息怒!都過去了。現在發票購買發包給農會負責,態度專業多了。

謝謝珍珠姐的義憤填膺,喵感動哦。


子平老師。故意算錯的。。。
等級:8
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2013/11/24 08:52
在線上的最可憐啦,
也許是昨天跟男友吵架或分手了,
所以無心上班囉,
會在線上工作的應該是經過千挑萬選的,
大致上不會是糊塗蟲啦。
了雪玄(snowring68) 於 2013-11-24 09:03 回覆:

什麼是專業應該有過職前或在職訓練吧!?

那種態度著實令人火大,還浪費客人的時間吔。

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