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有求於人之必殺十語
2009/11/28 14:02:25瀏覽3915|回應0|推薦0

~磨練社會求生力,懂的拜託別人~

  • 施與受的道理:

當他人有恩於我時,我會想要回饋

當他人有求於我時,他很難不答應我在未來的請託,反之亦然

對自己沒有好處的事,沒有人會想要積極的去做,所以有技巧的傳達對方會得到的好處,是拜託他人時的必要做法。

  • 有兩種人不懂的求助他人:

1.懦弱的人,怕被拒絕。

改變:對平常友好的朋友、親人,提出簡單的請求,讓自己習慣拜託別人。

2.過於要求完美的人,對於進行不順利的事物絕不罷休,只想自己解決。

改變:認識到人本來就沒有辦法把非自己的事情做到令當事者滿意。而且重要的是,把事情托付他人後可以減輕壓力。

  • 聰明的十個請託術:

1.如果有求於某人時,雖然沒有常常拜託他什麼事,請試著一見面就對這個人說:「每次都麻煩你(真不好意思)」。

心理戰:多數人會希望自己的行為有一致性,所以當你說「每次都麻煩你...」時,對方就會想既然我每次都答應你了,如果這次要拒絕的你話就是製造例外了,那我就必須要有理由拒絕你才行。

2.如果請求被拒絕的話,以"徵詢意見之名行請求之實"。

心理戰:一般如果對方拒絕你的請求,會很願意跟你一起討論,而在討論的過程中,會讓對方有參與感,自然而然的,對方會答應你。

3.對於不常來往的人

心理戰:既然不常來往,你的請求也會因此難以被接受(因為你們之間不熟),而且你的特意前來,也會讓對方有心理壓力(畢竟你們不熟)。「我有事到附近來一趟,所以順便來看看你」之類的語句,多少可以減輕對方的心理壓力,之後的請求就要看你的手段了。

4.對於從頭到尾貫徹「我沒有辦法」的對方,採用「羅密歐與茱麗葉策略」

心理戰:對於這樣的人,在勸說到一定的程度時,要適時說出「果然還是不行嗎,能不能在考慮看看呢?」。對方會在他所營造的禁止境界裡,萌生想要答應你的想法。要注意太早說這樣的話會讓對方覺得你沒有誠意。

5.先提到負面的消息

心理戰:如果對方在答應你之後聽到相關的負面消息,會覺得你有心隱瞞,而不信任你,不但交涉重回原點,以後對方也很難再答應你的請求。

6.請求忙碌的人

心理戰:通常忙碌的人很有能力,而我們也希望請有能力的人幫忙自己。跟她們約會面的時間不能太長。「能不能佔用你15分鐘的時間」之類的語句,會讓對方覺得你是個有紀律、又有為他繁忙的工作設想到,對你有好印象。你的誠心讓對方樂於敞開心胸面對你。

7.對方對你的請求表明不滿和不能理解

心理戰:這時候如果惡言相向只會越來越糟。「有哪裡不好的地方能不能請你詳細的告訴我呢?」之類的語句,可以讓對方闡述發洩自己的想法。他可以在述說的過程中釐清思緒,我方也可以趁這個時候調整心情,讓自己理性的聽取對方的意見。在對方極力表達他的不滿時,冷靜的傾聽很重要。

8.如果所提出的請求是難以被他人接受,那就先提出比那更難接受的請求

心理戰:當對方拒絕了你一次,他的愧疚感會讓你接下來提出的本意更容易被對方接受。

9.引起對方的連帶感

心理戰:如果與對方有共同的敵人,而對方也有對付敵人的專長時,讓對方感到他的能力是對付敵人所不可落缺的,激發他同仇敵愾,喚起他的自尊心(pride)。

10.讓壞天氣成為你的盟友

心理戰:壞天氣讓人不想出門,而你卻在這天登門拜訪,讓對方不但會認為「這種天氣你還來,真是辛苦你了」,還會覺得欠你人情。壞天氣是最好的「請托之日」。

以上截取翻譯自:http://www.nikkeibp.co.jp/article/nba/20080329/151645/?P=1

( 知識學習隨堂筆記 )
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引用
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